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濟青高鐵正式開通 列車高科技含量和貼心服務大升級
“復興號”列車的乘務員為旅客提供茶水服務。
新體驗
記者在車窗沿上放置了一滿杯水,全程100分鐘,別說敞口杯沒有灑漏,水面幾乎沒有明顯波動。
□文/半島記者 付曉曉 圖/半島記者王濱
青島與濟南,這兩座城市之間的計時方式,在2018年12月26日再次被改變——正式開通的濟青高鐵,將307.9公里的距離融化在100分鐘的風馳電掣中。
Wifi全覆蓋,營養可口的套餐……“復興號”列車的高科技含量和貼心服務都大大升級,這短短的100分鐘,能打100分。
乘首趟車獲贈紀念郵票
26日9:08,列車從青島北站正點發出。旅客袁影娜帶著她六歲的女兒和其他幾位家人一起,開始了首次濟青高鐵之旅。她們的終點城市是濰坊,袁影娜的愛人是濟青高鐵濰坊北站的一名建設者。“他已經在濰坊待了快兩年時間了,工作很忙,回家的次數不是很多。”袁影娜說,這趟旅途對她有特別的意義,既攜家帶口地去看望愛人,也能親自感受愛人參與建設的這項重大工程。由于愛人在濰坊的工作尚未結束,袁影娜未來還將頻繁往返于青島與濰坊之間。她告訴記者:“以前需要1個多小時,現在只需要45分鐘,時間少了,尤其是帶孩子出門會更方便一些。”
梁巖和李海春在青島做建筑設計工作,經常往返濟南出差。對于濟青高鐵的開通,兩人翹首以盼很久了。“不僅路上能省下一個小時,我們在濟南的項目離濟南東站比較近,到市區再換乘也能省下半小時,這樣加起來省好多時間。”這次出差,梁巖和李海春為了體驗“首列”,兩人在搶票時頗費了些工夫。“一放票特緊張,幸好搶到了。后來聽說半小時就沒票了,覺得還挺幸運的。”更幸運的是,兩人還獲贈了濟青高鐵列車乘務組送出的紀念郵票。
噪聲小過隧道也不耳鳴
家在章丘的王凡貞是個“火車迷”,濟青高鐵臨近開通之時,他所在的“火車迷”小社群里躍躍欲試者不少,他最先搶到了票。“坐了這么多年火車,最直觀的感受是越來越快了、越來越舒適了。”體驗濟青高鐵,王凡貞最直觀的感受就是舒適,“很寬敞,頂燈和座位指示牌的設計很時尚,而且明顯覺得噪聲小了,絲毫沒有耳鳴的感覺”。
青島動車段濟南乘務車間機械師劉華卿介紹,為了提升列車的舒適度,濟青高鐵開行的“復興號”列車在設計細節上十分講究。“行車過程中可能會產生一些噪聲,尤其是列車過隧道的時候或者兩車交會的時候,壓力波動會非常大,產生的噪聲也大,旅客可能會出現耳鳴現象。但這個車型使用了一種壓力保護系統,使噪聲大大減小。”而與“和諧號”動車組列車相比,“復興號”列車高度從3700毫米增高到4050毫米,車廂空間更寬敞,座椅間距也增大了。
此外,整趟旅途下來,記者幾乎沒有感覺到車體的晃動。記者在車窗沿上放置了一滿杯水,全程100分鐘,別說敞口杯沒有灑漏,水面幾乎沒有明顯波動。
全程Wifi免費流量600M
“復興號”列車車廂內的設施也十分人性化。據濟青高鐵G9218次列車長謝丹丹介紹,與“和諧號”不同的是,“復興號”的每個席位號變成了LED顯示屏,能直接顯示該座位售票情況,用不同顏色顯示已售、未售、預售等狀態。座椅上方有閱讀燈,亮度和色溫都可以手動或自動調節。“每兩個座椅就有1個插座,插座上除了三頭、兩頭插孔還有USB接口,這樣不用帶電源插頭,只帶數據線也可以給手機充電。”
對于離不開網絡的現代人來說,Wifi簡直是旅途中的“活命神器”。考慮到廣大旅客的乘車需求,濟青高鐵提供了貼心的免費Wifi服務。記者現場測試,只要用手機號和驗證碼登錄,或使用高鐵APP,就可輕松連接無線Wifi,每車次免費公網流量600M,旅途中再不用擔心手機流量“跑”得太快了。
此外,濟青高鐵乘務組還推出了“哺乳間”愛心帷幔。對于有哺乳需要的乘客,乘務人員將為其拉起粉紅色帷幔,隔離出一個私密的空間,媽媽們喂奶不必離開座位,也不會遭遇尷尬。車廂內的電水爐設置了雙重開關。“這個設計主要是針對小孩和老人,防止他們因為操作不慎或行動不便,在接水時燙傷。”謝丹丹說。
濟青高鐵套餐15元起價
人在旅途,吃飯不是小事,畢竟誰都不想餓著肚子趕路。在濟青高鐵的首發列車上,無論是想簡單吃點兒填飽肚子,還是想好好吃飯享受美味,旅客們都能找到屬于自己的選擇。從15元到89元,列車上提供了十幾種套餐供旅客挑選。此外還有上百種休閑小零食、飲品,以及武漢周黑鴨、德州扒雞等地方特色名吃。
青島高鐵餐飲管理公司乘務隊長高玉峰說:“列車在餐飲配置上特別注重食材、葷素的營養搭配,考慮到很多旅客經常乘坐高鐵奔波在外,想讓他們在出行的路上也能吃得好一些,及時補充身體所需營養。”大蝦套餐、把子肉套餐、黃花魚套餐等營養大餐,再加上多彩水餃、風味牛肉海帶粉等特色餐,乘坐濟青高鐵也算得上是享受一次美食之旅。
值得稱道的是,濟青高鐵還創造性地推出了餐飲定制服務。高玉峰透露,“如果在口味上有特別需求,可以提前兩天通過我們的電話或微信公眾號進行定制,我們可以根據現有的食材,按照旅客的要求更改89元套餐的搭配,搭配出符合旅客口味的套餐。”此外,列車上不僅免費供應白開水,還根據季節變化提供其他飲品,冬季供應紅糖水,夏季供應檸檬水。