3月24日，由青島市公安局主辦，嶗山區(qū)委政法委、市公安局嶗山分局承辦，青島城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)協(xié)辦的“青島市流動(dòng)人口服務(wù)管理宣傳周”啟動(dòng)儀式在位于嶗山區(qū)的青島汽車東站舉行。

活動(dòng)伊始，科技公司代表、長(zhǎng)途車駕駛員、社區(qū)民警、網(wǎng)格員等共同登臺(tái)，帶來(lái)精彩的歌曲演出《奔跑》。宣傳片《山海情深》以真實(shí)故事為例帶領(lǐng)大家走近城市奮斗者的身邊，感受他們對(duì)這座城市的歸屬與熱愛(ài)。“我和片中好多人一樣，也是從外地來(lái)到青島定居的，我也有同樣的感受，青島是一座包容性很強(qiáng)的城市，這里的生活和工作讓我感覺(jué)到這就是我的家。”外地來(lái)青工作的小杜說(shuō)。

交運(yùn)流動(dòng)人口長(zhǎng)途宣傳車揭牌活動(dòng)環(huán)節(jié)，青島汽車東站工作人員劉俊介紹：“汽車東站是流動(dòng)人口聚集的重要交通樞紐，設(shè)置長(zhǎng)途宣傳車能夠更好貼近流動(dòng)人口需求，讓流動(dòng)人口在抵達(dá)青島的第一時(shí)間就能感受到城市的溫暖與關(guān)懷。”

沉浸體驗(yàn)服務(wù)，大數(shù)據(jù)跑出加速度

“歡迎來(lái)到青島，辦理居住證可通過(guò)愛(ài)山東app網(wǎng)上操作，也可到居住地派出所現(xiàn)場(chǎng)辦理！”“身份證丟失，您到就近的戶籍派出所就可以辦理啦！”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，人形機(jī)器人“平安”忙得不亦樂(lè)乎，其精準(zhǔn)的回答引得圍觀群眾連連稱奇。已在嶗山定居的創(chuàng)業(yè)者譚蓉蓉表示，她所在的賽飛特集團(tuán)致力于將人工智能和機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用于社會(huì)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，今年新研發(fā)的智能安全服務(wù)人形機(jī)器人，具備語(yǔ)音交互、情感識(shí)別等功能，可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和智能算法為公安機(jī)關(guān)政策宣傳普及推廣提供個(gè)性化服務(wù)。

科技與人文交織的啟動(dòng)儀式，正是青島以智慧化手段破解流動(dòng)人口服務(wù)難題的縮影。近年來(lái)青島公安持續(xù)優(yōu)化流動(dòng)人口服務(wù)舉措，大力推廣流動(dòng)人口居住登記和居住證申領(lǐng)“網(wǎng)上辦”，積極推動(dòng)居住證電子證照在教育、人社、醫(yī)保等14個(gè)部門29個(gè)場(chǎng)景的亮證應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)居住證辦理零跑腿、辦事辦照免交證。2024年流動(dòng)人口申報(bào)居住信息162.6萬(wàn)條，申領(lǐng)居住證57.3萬(wàn)張，全市居住證電子證照推廣率達(dá)99.86%。

警網(wǎng)融合聚力，綜治服務(wù)惠民生

活動(dòng)期間，社區(qū)民警、網(wǎng)格員、流動(dòng)人口長(zhǎng)途宣傳車駕駛員代表、各行業(yè)代表登臺(tái)共同發(fā)表了平安建設(shè)倡議，呼吁社會(huì)各界共同參與平安青島建設(shè)，為流動(dòng)人口提供更好的服務(wù)與保障。

嶗山分局人口管理服務(wù)大隊(duì)介紹，該區(qū)已構(gòu)建起“警格+網(wǎng)格”人口管理服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制：建立聯(lián)席會(huì)議制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員與社區(qū)民警信息互通，延伸精細(xì)化服務(wù)管理觸角末梢，推動(dòng)一體聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；網(wǎng)格員、社區(qū)民警聯(lián)合開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格化巡查、走訪，收集社情民意，排查上報(bào)、協(xié)助化解矛盾糾紛226次；搭建警企實(shí)時(shí)交流聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，依托嶗山區(qū)開(kāi)發(fā)的“嶗先辦”APP進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，開(kāi)展流動(dòng)人口權(quán)益保障和享受公共服務(wù)政策宣講112次，服務(wù)群眾3.8萬(wàn)人。

堅(jiān)持民意引領(lǐng)，向心力繪就同心圓

百姓大集的戶政攤位吸引了大量群眾駐足，民警詳細(xì)講解著辦理居住證可享有的權(quán)益和公共服務(wù)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)示范如何通過(guò)手機(jī)APP自主申報(bào)居住登記和辦理電子居住證。現(xiàn)場(chǎng)嶗山公安還設(shè)置了禁毒、刑警、交警、經(jīng)偵、治安和特巡警等多個(gè)宣傳攤位，通過(guò)仿真毒品展示、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答等形式，揭露常見(jiàn)詐騙類型，有效提升人民群眾安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

“來(lái)了就是青島人”不單只是一句口號(hào)，更是青島對(duì)每一位流動(dòng)人口的承諾與關(guān)懷，大力提升公共服務(wù)供給覆蓋，在勞動(dòng)就業(yè)、住房保障、醫(yī)療衛(wèi)生、證照辦理等方面推行市民化待遇，推動(dòng)流動(dòng)人口融入青島。公安戶政部門提速實(shí)現(xiàn)非本市戶籍居民身份證10個(gè)工作日制發(fā)，設(shè)立企業(yè)服務(wù)站1400余個(gè)，常態(tài)化開(kāi)展“登門辦”“集中辦”，累計(jì)服務(wù)群眾25萬(wàn)人次。

此次流動(dòng)人口服務(wù)宣傳周期間，青島公安戶政部門還將組織進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工廠，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，推進(jìn)流動(dòng)人口為城市治理建言獻(xiàn)策，助力平安青島建設(shè)，推動(dòng)城市和諧發(fā)展。

（半島全媒體記者 孫桂東 宋泓睿 王曉雯）