青島進(jìn)入旅游旺季，作為青島的一張旅游名片，棧橋景區(qū)迎來(lái)大批游客。在炎炎烈日下，棧橋景區(qū)的保潔員們也迎來(lái)了“大考”！為守護(hù)干凈美麗的景區(qū)環(huán)境，棧橋景區(qū)保潔人員不懼高溫，堅(jiān)守一線(xiàn)，凌晨上崗，忙到深夜。7月9日，記者采訪(fǎng)得知，除了是棧橋“美容師”，保潔人員們還化身“六邊形戰(zhàn)士”，為游客提供尋物、尋人、救援等多種服務(wù)，贏得市民游客點(diǎn)贊。

凌晨5點(diǎn)上崗

垃圾難逃“火眼金睛”

連續(xù)幾天的悶熱暫退，7月8日，島城迎來(lái)一個(gè)好天氣。當(dāng)天早上5點(diǎn)，棧橋景區(qū)內(nèi)，幾個(gè)“藍(lán)色身影”已經(jīng)開(kāi)始忙碌，他們是棧橋景區(qū)的保潔人員。他們認(rèn)真地檢查每一處角落，只要發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)垃圾，他們都會(huì)及時(shí)清掃。記者注意到，本著對(duì)保潔工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，多年來(lái)，保潔人員早已練就一雙“火眼金睛”，哪怕地上一塊瓜子皮，他們也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

“我們每天上班，先開(kāi)掃地車(chē)把景區(qū)清掃一遍，之后我們會(huì)拿著工具，分頭在景區(qū)內(nèi)巡視，發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清掃。”保潔人員楊虎子說(shuō)。隨著游客的增多，景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的垃圾變多，保潔人員幾乎一刻不停。為了提高清掃效率，他們會(huì)駕駛掃地車(chē)清掃，但當(dāng)景區(qū)游客太多時(shí)，駕駛掃地車(chē)不僅行駛不方便，還會(huì)影響游客游覽，于是保潔人員只能拿著清掃工具一點(diǎn)一點(diǎn)地?fù)焓扒鍜摺３司皡^(qū)路面，保潔人員還要撿拾礁石、海灘上的垃圾，確保不留衛(wèi)生死角。

一天4萬(wàn)游客增壓力

兩班倒忙到晚上10點(diǎn)

在景區(qū)公廁內(nèi)，保潔人員也是忙得“馬不停蹄”。很多游客在沙灘玩完后，會(huì)來(lái)到公廁洗手、上廁所，他們的腳上帶來(lái)很多沙子，保潔人員需要及時(shí)清掃。但是清掃完沒(méi)一會(huì)兒，地面又臟了，他們又得重新打掃一遍。此外，他們還要時(shí)刻保持臺(tái)面、地面、墻壁、鏡子的潔凈。因?yàn)橛行┯慰驮谙词峙鑳?nèi)沖腳，保潔人員忙碌的同時(shí)，還要耐心地提醒游客。

“隨著旅游旺季的到來(lái)，我們景區(qū)的游客量非常大，一般一天3萬(wàn)到4萬(wàn)人，給我們的保潔工作帶來(lái)不小壓力。每天的游客高峰出現(xiàn)在上午的9點(diǎn)到11點(diǎn)和晚上的7點(diǎn)到9點(diǎn)，這個(gè)時(shí)段產(chǎn)生的垃圾量最大，垃圾不及時(shí)清理的話(huà)，會(huì)影響游客的旅游體驗(yàn)。我們保潔人員一般5點(diǎn)上崗，一直到晚上10點(diǎn)，分兩班倒。”棧橋景區(qū)保潔人員趙永超說(shuō)，現(xiàn)在天氣炎熱，同事們絕大多數(shù)的時(shí)間都是在太陽(yáng)下巡視清掃，在清理垃圾桶時(shí)也是不嫌臟累、不嫌味大。據(jù)了解，為了迎接旅游旺季，棧橋景區(qū)通過(guò)增加沙灘保潔人員巡回?fù)焓袄⒓訌?qiáng)景區(qū)垃圾收運(yùn)、安排專(zhuān)人不間斷地打包收集等方式，全力保障景區(qū)干凈整潔。此外，景區(qū)還安排海域保潔力量及時(shí)清理漂浮在海面上的垃圾，給游客營(yíng)造出舒心潔凈的景區(qū)環(huán)境。

趙永超為問(wèn)路游客解疑釋惑

“身兼多職”守護(hù)景區(qū)

暖心服務(wù)獲贊無(wú)數(shù)

記者在采訪(fǎng)時(shí)看到，保潔人員的工作內(nèi)容不僅僅是保潔，還有很多種“兼職”。“你好，請(qǐng)問(wèn)附近有修鞋的沒(méi)？”“你好，坐地鐵1號(hào)線(xiàn)怎么走？”在采訪(fǎng)過(guò)程中，就有多位游客向趙永超問(wèn)路。對(duì)此，趙永超總是耐心細(xì)致地解答，游客們也是對(duì)他頻頻道謝。“除了我們的本職工作，我們還為游客提供了很多幫助，例如游客問(wèn)路的，有的游客丟失物品，還有孩子走散的，我們也會(huì)幫著找。我們還配備了醫(yī)療箱，如果游客被礁石劃傷，我們可以提供創(chuàng)可貼、碘伏等。”趙永超說(shuō)。

棧橋景區(qū)的礁石區(qū)吸引大量游客，但是很多人不懂潮汐，沒(méi)有及時(shí)上岸被困，有時(shí)也會(huì)有游客不慎落水，當(dāng)這些險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，保潔人員也會(huì)及時(shí)提供幫助。此前，在棧橋景區(qū)西側(cè)海域，一位游客不慎落水，大浪兇猛情勢(shì)危急。危急時(shí)刻，作為景區(qū)保潔人員，趙永超毫不猶豫跳入海中，將落水游客托舉上岸。趙永超英勇救人的視頻發(fā)布到網(wǎng)上后，引發(fā)點(diǎn)贊無(wú)數(shù)，趙永超也被親切地稱(chēng)為“托舉哥”。

趙永超跳海救人視頻截圖

“棧橋是青島的名片，旅游旺季到來(lái)，我們深知責(zé)任重大，雖然天氣炎熱，工作量很大，但是我和我的同事們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守崗位，為游客提供一個(gè)干凈整潔的游覽環(huán)境。”趙永超和同事們說(shuō)。

（半島全媒體記者 王洪智 實(shí)習(xí)生 鐘曉菲）