半島記者 王洪智 實(shí)習(xí)生 那丹

近日，多位家長撥打半島熱線96663反映，位于城陽區(qū)的紅黃藍(lán)親子園將要停課關(guān)門，孩子們上學(xué)成了問題，而且退費(fèi)問題也讓家長們頭疼。

“早教課群里突然通知家長說，下個(gè)月親子園要停課關(guān)門，并且無法退還家長之前支付的所有學(xué)費(fèi)，這讓許多家長都慌了神。”一名家長告訴半島記者，當(dāng)初是因?yàn)槁犝f紅黃藍(lán)親子園是品牌連鎖機(jī)構(gòu)，并且發(fā)展較早，有很大的保障，所以才帶著自己一歲半的女兒報(bào)了名。本來想著孩子可以接受正規(guī)的教育，沒想到只上了幾天的課，現(xiàn)在學(xué)費(fèi)打了水漂不說，最重要的是孩子上學(xué)被耽誤了。

看到這個(gè)消息以后，家長們找到了園區(qū)，確認(rèn)了消息的真實(shí)性，許多家長情緒激動，紛紛讓園區(qū)給一個(gè)說法。“園方給出的解釋是因?yàn)榻?jīng)營不善，也承認(rèn)了未完成的所有課程，并且推薦了其他四個(gè)早教機(jī)構(gòu)以解決家長的燃眉之急。”有家長表示，這四個(gè)早教機(jī)構(gòu)并不能使家長們滿意，因?yàn)槠渲腥齻€(gè)只適合三歲以上的孩子，而且與紅黃藍(lán)相比品牌也不行。

家長杜女士表示，她給孩子繳納了5000元的學(xué)費(fèi)并簽了合同，但是園區(qū)并沒有根據(jù)合同辦事。其他一次性繳納了一萬元的學(xué)費(fèi)的其他家長，心中更是苦惱不已。“有些家長同意孩子轉(zhuǎn)園，但是也有些家長想要退錢。”對此，家長們也聯(lián)系了紅黃藍(lán)總部。“現(xiàn)在還是沒有一個(gè)確切的消息說學(xué)費(fèi)什么時(shí)候能退，具體能退多少。”家長說。

6月24日下午，半島記者撥打了城陽區(qū)紅黃藍(lán)親子園的電話。一名工作人員表示，因房租到期的原因，親子園確實(shí)將要關(guān)閉，為了將影響降到最低，園方積極聯(lián)系了當(dāng)?shù)貛准医逃龣C(jī)構(gòu)，在雙方自愿的情況下將學(xué)生轉(zhuǎn)過，這些機(jī)構(gòu)都是品牌比較好的。如果家長不愿意轉(zhuǎn)，也可以進(jìn)行登記統(tǒng)一退費(fèi)。

隨后，半島記者又撥打了紅黃藍(lán)全國統(tǒng)一客服熱線，接線人員再次確認(rèn)城陽園關(guān)閉的消息，并表示家長可于6月26日至7月15日期間，直接到園區(qū)辦理相關(guān)事宜。