半島記者　肖玲玲

今年是青島開展“三民”活動的第11年,活動已成為廣大市民參政議政、參與治理的重要平臺。市大數(shù)據(jù)局打造“上一張網(wǎng)、進(jìn)一扇門、一網(wǎng)通辦、一證通辦、一次辦好”的移動政務(wù)服務(wù)新模式；市水務(wù)管理局在前期完成16座城市水廠深度處理改造的基礎(chǔ)上,今年將完成4座水廠改造；市統(tǒng)計局將精準(zhǔn)服務(wù)“15個攻勢”作為主攻方向,加大改革創(chuàng)新力度,打響統(tǒng)計“十大攻堅戰(zhàn)”。

市大數(shù)據(jù)局

便民利民,212個事項不帶身份證也能辦

2019年,市大數(shù)據(jù)局著力解決市民辦事登錄多個網(wǎng)站、上多個APP和關(guān)注多個公眾號的繁瑣操作問題,創(chuàng)新搭建全市掌上辦事服務(wù)平臺,對外實現(xiàn)政務(wù)全鏈條服務(wù),對內(nèi)實現(xiàn)常態(tài)化精準(zhǔn)審改,打造“上一張網(wǎng)、進(jìn)一扇門、一網(wǎng)通辦、一證通辦、一次辦好”的移動政務(wù)服務(wù)新模式,最大程度提升市民辦事便利程度,切實增強(qiáng)市民和企業(yè)對改革的獲得感。

市大數(shù)據(jù)局創(chuàng)新搭建全市掌上辦事服務(wù)平臺,不斷匯聚各部門的網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上支付等政務(wù)服務(wù)事項,實現(xiàn)各級各類服務(wù)在移動端“指尖辦理”。現(xiàn)已上線的應(yīng)用主要涉及市民關(guān)注度高、與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的民生服務(wù),包括政務(wù)辦事、社會保險、公積金、交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生、出入境業(yè)務(wù)、納稅服務(wù)等多個領(lǐng)域1000多個服務(wù)事項,涵蓋了市民生活的多方面。市民可以隨時隨地點擊登錄掌上辦事服務(wù)平臺客戶端,一鍵辦理千余個服務(wù)事項,簡單一“點”辦事更簡單。

在做全做精服務(wù)事項的同時,市大數(shù)據(jù)局還創(chuàng)新推出一批優(yōu)質(zhì)應(yīng)用,讓市民辦事享受便民利民加速度。一方面,推出“電子卡包”服務(wù),現(xiàn)已實現(xiàn)電子身份證、駕駛證、行駛證、營業(yè)執(zhí)照等13類證照信息的整合和亮證,市民不帶身份證,在市行政審批大廳也能辦成212個服務(wù)事項,企業(yè)可以通過手機(jī)實現(xiàn)施工許可證的申請、辦理、下載和查驗,從此“一機(jī)在手天下我走”。

同時,推出多端發(fā)布服務(wù),增加除APP外的其他移動端政務(wù)服務(wù)渠道,市民可根據(jù)自己的使用習(xí)慣,在公眾號、小程序里繼續(xù)享受移動政務(wù)服務(wù)的便利。三是推出千人千面服務(wù),通過業(yè)務(wù)事件關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)挖掘分析行為習(xí)慣,智能推送用戶關(guān)注度高、與用戶密切相關(guān)的資訊,實現(xiàn)個性化推送、精準(zhǔn)化服務(wù)。四是推出智能客服服務(wù),通過統(tǒng)一業(yè)務(wù)知識庫自動辦理市民的咨詢需求,確保市民咨詢“有問必答”“答必釋惑”。

為暢通渠道,市大數(shù)據(jù)局在掌上辦事服務(wù)平臺客戶端整合了“政府信箱”“在線問政”和“12345政務(wù)服務(wù)熱線”等多種溝通渠道,市民可以方便地通過手機(jī)向市政府各部門以各種方式進(jìn)行咨詢、求助、建議和投訴,訴求匯集后將流轉(zhuǎn)到相關(guān)職能部門,確保有人管、按時辦。

市水務(wù)管理局

讓群眾喝上放心水,4座水廠今年完成改造

為做好水務(wù)安全保障,市水務(wù)管理局聚焦解決市民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的水務(wù)問題,為全市高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實的水務(wù)支撐。

啟動建設(shè)客水調(diào)引“大渠道”。針對島城社會發(fā)展用水不斷增加的客觀形勢,市水務(wù)管理局著眼“雙路供水、雙庫調(diào)蓄”戰(zhàn)略安全目標(biāo),重點推進(jìn)實施黃水東調(diào)青島承接工程,開辟青島第二條輸水線路,與現(xiàn)有引黃濟(jì)青工程互為備用、互為補(bǔ)充。10月29日已全面開工,工程概算總投資39.26億元,計劃2021年汛前建成通水。工程建成通水后,可實現(xiàn)年輸水1.89億立方米,可極大緩解島城供水緊張狀態(tài),提升全市供水保障能力。

為保障更多群眾喝上“放心水”,在水質(zhì)提升改造上成效明顯。在前期完成16座城市水廠深度處理改造的基礎(chǔ)上,今年將完成4座水廠改造,引黃濟(jì)青第二水廠已通水運行,膠州市前韓水廠正在調(diào)試,嶗山區(qū)大河?xùn)|水廠、萊西市城區(qū)水廠等正在安裝設(shè)備。經(jīng)數(shù)據(jù)監(jiān)測,改造后出廠水質(zhì)在符合國家供水標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,水質(zhì)有明顯提升。

同時,農(nóng)村飲水安全不斷鞏固,定期進(jìn)行城市供水水質(zhì)抽檢公示,健全農(nóng)村飲水安全“三個責(zé)任”“三項制度”,開通了飲水安全監(jiān)督電話和郵箱,會同其他部門制定了農(nóng)村飲水水質(zhì)檢測方案,進(jìn)一步完善了水廠日常檢測、縣級定期檢測、市級第三方抽檢和衛(wèi)生疾控部門巡檢制度,群眾飲水更有安全保障。

堅持“綠水青山就是金山銀山”理念,市水務(wù)管理局積極實施碧水攻堅行動。一方面,建設(shè)無違河湖,嚴(yán)格落實河長制、湖長制,在全市開展了“深化清違整治、構(gòu)建無違河湖”專項行動,共核查整改河湖亂占亂建等違法問題1825處,其中列入省級整改臺賬問題968處,提高了河湖抵御洪水能力。同時,不斷完善防汛措施,今年對15座大中型水庫、水閘進(jìn)行了安全鑒定,列入災(zāi)后薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)的10座小型水庫進(jìn)行了除險加固；北膠萊河新河蓄水防潮閘除險加固工程年底完成60%,11座中型水閘除險加固工程年底完工。

市統(tǒng)計局

“十大攻堅戰(zhàn)”助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

今年以來,市統(tǒng)計局主動對焦市委市政府新戰(zhàn)略目標(biāo),將精準(zhǔn)服務(wù)“15個攻勢”作為主攻方向,深入研究每一場戰(zhàn)役特點,充分發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,加大改革創(chuàng)新力度,打響統(tǒng)計“十大攻堅戰(zhàn)”,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的統(tǒng)計保障。

打響海洋經(jīng)濟(jì)核算攻堅戰(zhàn),助力全市海洋攻勢。在海洋經(jīng)濟(jì)核算方案、涉海數(shù)據(jù)庫、調(diào)查體系上實現(xiàn)新突破,海洋產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查列入全國、全省試點。全市海洋生產(chǎn)總值占GDP四分之一強(qiáng),海洋產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展實現(xiàn)新跨越。

打響投資統(tǒng)計創(chuàng)新攻堅戰(zhàn),助力“雙招雙引”攻勢。1~10月份全市固定資產(chǎn)投資增長17.3%,“雙招雙引”成效明顯。

打響鄉(xiāng)村振興監(jiān)測攻堅戰(zhàn),助力鄉(xiāng)村振興攻勢。2018年本市鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施完成目標(biāo)程度為74.5%,比2017年提高3.7個百分點,為打造鄉(xiāng)村振興“齊魯樣板”作出青島貢獻(xiàn)。

打響區(qū)域統(tǒng)計攻堅戰(zhàn),助力突破平度萊西攻勢。

打響民營經(jīng)濟(jì)監(jiān)測攻堅戰(zhàn),助力壯大民營經(jīng)濟(jì)攻勢。

打響生態(tài)環(huán)境和時尚活力統(tǒng)計評價攻堅戰(zhàn),助力國際時尚城建設(shè)攻勢。開展時尚產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測指標(biāo)體系研究,2018年時尚產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重為7.7%。

打響經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)識別攻堅戰(zhàn),助力“高端制造業(yè)+人工智能”攻勢。對全市3400家企業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)重新梳理,形成“生物醫(yī)藥、新能源汽車、高端智能家電”等“7+n”標(biāo)準(zhǔn)分類,從產(chǎn)業(yè)規(guī)模、利潤、出口等方面開展統(tǒng)計監(jiān)測。

打響重點領(lǐng)域統(tǒng)計攻堅戰(zhàn),助力高效青島建設(shè)攻勢。探索創(chuàng)新建立企業(yè)家對政務(wù)服務(wù)環(huán)境滿意指數(shù)調(diào)查制度,加快政府職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化營商環(huán)境。

打響“開放橋頭堡”統(tǒng)計評價攻堅戰(zhàn),助力國際航運貿(mào)易金融創(chuàng)新中心建設(shè)。

打響大都市發(fā)展研究監(jiān)測攻堅戰(zhàn),助力全面推進(jìn)國際大都市建設(shè)。借助定量分析模型對國際大都市建設(shè)進(jìn)行綜合評價與效率評價,對標(biāo)深圳等先進(jìn)城市探尋關(guān)鍵影響因素,提出建議,助力加快建設(shè)開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市。