半島網3月18日消息  近日，凱諾（青島）新型建材有限公司為青島市稅務局送上一封感謝信，感謝青島膠州稅務部門在新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，優化服務、高效辦理退稅業務，使退稅資金快速到賬，為企業復產復工和疫情防控工作提供了強有力的支持。

凱諾（青島）新型建材有限公司是注冊于膠州市的一家從事石膏砂漿生產的高新技術企業。由于公司業務快速增長、房地產市場資金收緊，加上疫情期間客戶的工地均未復工，無法形成有效回款，導致資金極度緊張。膠州市稅務局在公司辦理資源綜合利用增值稅即征即退業務過程中，了解到這一特殊情況，結合政策要求和企業實際情況，通過遠程“非接觸式”方式審核電子數據，第一時間輔導幫助企業完成線上退稅流程，120余萬元退稅款及時到賬，解了公司的燃眉之急。

納稅人在信中表示：“疫情冷似鐵、難敵稅企情。此次退稅業務高效辦理，使我們再一次感受到了稅務部門的貼心和暖心，讓我們對抗擊疫情、渡過難關更加充滿信心！”

自新冠肺炎疫情發生以來，膠州市稅務局著眼于疫情期間企業復產復工涉稅需求，推行“一戶一檔”工作機制，建立“客服管家”工作團隊和服務工作臺賬，對重點行業企業實時跟蹤輔導，第一時間了解企業復工復產涉稅需求。同時，膠州市稅務局對符合條件的納稅人提供“綠色通道”服務，通過線上“非接觸”方式全程手把手、一對一開展申請操作流程遠程輔導，并縮短各崗位審核審批時間，確保退稅款“特快加急”送到企業手中，以“真金白銀”全力支持企業復產擴能，為抗擊疫情和服務經濟社會發展貢獻稅務力量。

通訊員 王磊  半島網記者 徐圓