半島記者 李曉哲

為進一步優化膠東半島營商環境，助力膠東半島一體化發展，提升膠東半島城市群融合度和競爭力，5月29日，在省政府辦公廳指導下，膠東五市行政審批服務局就聯合推行政務服務跨市幫辦代辦工作，簽訂合作協議，在膠東五市范圍內，建立“線上一網通辦、線下異地可辦”工作機制，全省首創膠東半島政務服務“區域通辦”的新模式。

2020年1月，省政府出臺《關于加快膠東經濟圈一體化發展的指導意見》提出，實施區域協調發展戰略，調整完善區域政策體系，加快膠東經濟圈青島、煙臺、威海、濰坊、日照等市一體化發展，構建合作機制完善、要素流動高效、發展活力強勁、輻射作用顯著的區域發展共同體，打造全省高質量發展強勁引擎。

建立膠東半島城市群政務服務幫辦代辦機制，是助力膠東半島一體化發展、優化膠東半島營商環境、提升膠東半島城市群融合度和競爭力、打造國家級都市圈、實現互利多贏的有力舉措。申請人可在膠東五市任一市級政務服務大廳提交辦理申請，管轄地市級政務服務大廳在線辦理、異地審批、雙向郵寄，讓申請人足不出市申領證照。此次“區域通辦”著重選擇企業群眾使用頻率高、網辦層級高的31項政務服務事項，在膠東五市開展跨市幫辦代辦服務，有利于優化膠東五市辦事創業和營商環境，降低膠東半島城市群企業制度性交易成本，讓企業群眾少跑腿、好辦事。

膠東五市市級政務服務大廳設置膠東半島政務服務幫辦代辦實體服務窗口（以下簡稱“幫辦代辦窗口”），對涉及膠東五市幫辦代辦事項，提供業務咨詢、網辦指導、代驗材料、在線視頻、申請材料和辦事結果雙向寄遞等幫辦代辦服務，通過線上線下聯動方式為申請人提供幫辦代辦服務。對不需要紙質檔案材料的政務服務事項，依托山東省政務服務網，發揮“互聯網+政務服務”和“一網通辦”優勢，推行全程網上辦理。幫辦代辦窗口工作人員指導申請人線上提交辦理申請，聯系管轄地審批專員線上受理、核準。紙質證照由管轄地審批機關郵寄至申請人指定地點。

“膠東五市行政審批服務局將建立膠東五市幫辦代辦工作專班，暢通線上線下交流渠道。工作專班采取輪流主持的形式，定期由輪值單位牽頭組織召開聯席會議，制定相關工作規劃和方案，通報工作開展情況，推動跨區域的數據共享，推動政務服務從‘全城通辦’向‘區域通辦’發展，增強群眾體驗感和滿意度。同時，對納入幫辦代辦的政務服務事項采取動態管理機制，按照‘成熟一批、納入一批’的原則，不斷拓展業務覆蓋面。逐步將區（市）政務服務大廳納入幫辦代辦實施單位，實現更深層次的‘就近辦、馬上辦’。”青島市行政審批服務局相關負責同志介紹道。