致抗疫一線員工

親愛的員工朋友們：

　　大家好！

　　今年年初，突如其來的疫情使得絕大多數人不得不選擇“居家”抗疫。而你們，為了守護老百姓的“米袋子”和“菜籃子”，卻與萬千醫(yī)護人員一樣，選擇了逆行而上。我知道你們不是天生不怕苦、不怕累、不怕危險，而是知道“敢于逆風而行，才能向陽而生”。大家紛紛放棄休假，緊急返回工作崗位，投入到抗疫情保供應的工作之中。當時正值春節(jié)假期，大部分供貨商、市場以及產地都處在休假狀態(tài)，想聯(lián)系到貨源太難了。為了搶貨源保供應，你們聯(lián)系溝通各種渠道，四處奔波，24小時蹲守，奮戰(zhàn)在商業(yè)服務一線……你們迎難而上的同時，也讓我重新認識了你們，并肅然起敬。

　　我們集團的采購和配送人員為了確保集團門店非常時期的貨源供應，有的曾在零下2攝氏度的批發(fā)市場蹲守了7個晝夜；有的深入到原產地采購蔬菜等生鮮時，面對土堆封路、貨車無法通行的情況，依靠肩挑手抬完成任務；有的為了及時高效地將蔬菜配送到各門店，舍小家顧大家，沒有下班時間，什么時候干完活什么時候才下班。生鮮配送工作本是重體力活，大家既要承受上夜班的勞累，又要扛起沉重的貨物分揀與配送，工作強度可想而知；分揀組的伙伴們每日工作時間高達13個小時，連續(xù)的作戰(zhàn)使得你們早已筋疲力盡，工作間隙只能拖著疲憊的身體在周轉筐上靠一靠，你們也是最可愛的“幕后英雄”。

　　商場的員工是和顧客距離最近的，你們始終站在防疫一線，每天要面對龐大的客群，可大家團結一致，沒有一個人退縮，始終堅守在崗位上，為每一位顧客奉獻最好的服務。

　　在這里，我要向所有利客來人道一聲：你們辛苦了，向你們致敬！

　　在這個過程中，不少員工背負了來自家庭的壓力和顧客的“質問”，但你們毅然克服了這些困難，你們是好樣的。世上從來沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，你們用行動證明了自己的可敬。

　　如今，一切都在回歸正常，我們利客來人也在努力。都說“每一粒熬過冬天的種子，都有一個關于春天的夢想”，相信有了抗擊疫情保供應時積淀下來的精氣神兒，未來的我們會變得更好！

利客來集團董事長 李云敬

2020年8月