致島城車主朋友們

　　親愛的島城車主朋友們：

　　大家好！我們是成達集團，一個致力于為島城車主提供專業服務的汽車銷售集團。

　　今年是《半島都市報》成立的第21年，成達集團也有幸成為《半島都市報》的同齡人，攜手共同走過了21年。

　　成達集團自1999年7月開始，從一家城市展廳發展成目前擁有五大品牌、涵蓋島城各個區域的15家4S店、承蒙近百萬車主信任與厚愛的集團公司。

　　青島成達是島城第一家品牌專營店，那時候國內汽車“品牌專營”的概念還比較模糊，而“服務”的理念也處在一個雛形階段。我們把“賓至如歸、服務至上”當做我們的服務標準，從客戶邁進店內的第一步開始，環境的溫馨整潔、服務人員的禮貌周到、服務流程的細致順暢搭建成了我們的標準。認真了解客戶需求，幫助客戶選擇適合自己的車型，在用車過程中提供專業的、準確的操作指導。一年又一年，在時間不停歇的更迭中，成達人也從成長中逐步積累下自己獨有的服務意識和服務體系。從“賣一輛車，交一個朋友”到“以專業、高效體現優質服務”，如今，成達的服務不再從客戶踏進門的第一步開始，而是從其有買車的想法開始，沒有結束之時。

　　在成達集團的車主大家庭里，有很多親上加親的車主。比如王先生，他的第一臺車是在我們的第一家城市展廳中選擇了別克凱越，當時他還是一位事業剛起步不多久的小老板，如今，王先生的企業已經是我們合作多年的集團采購的大客戶了，家用的凱越也更換成了君越，現在又成了別克艾維亞商務至尊版，王先生也從年輕小伙變成了兩位寶貝的慈父。成達陪伴著王先生一起度過人生的每個重要時刻，像一位老朋友一樣，一直在他的身邊。

　　像王先生這樣的客戶在我們集團有許多。時間不停歇，情感在疊加。這是我們企業和選擇我們的車主共同進步、共同見證的過程。和每一位車主共同成長，與每一位車主分享人生的喜悅，為每一位車主提供成功的動力是我們的愿望也是我們的初心。

　　風華正茂，不負韶華。21周年，是一個里程碑，更是一個新的開始。成達集團將繼續以誠信為本、以匠人之心，以更加優質的服務感謝大家的支持與厚愛。

此致

　　敬禮！

成達集團

2020年8月