信網(wǎng)6月10日訊 市民王先生在利群超市購買了雀巢咖啡，卻發(fā)現(xiàn)最后實(shí)際支付的金額與貨架上的標(biāo)價(jià)不一致。“雖然沒有多少錢，但明碼標(biāo)價(jià)不是超市最基本應(yīng)該做到的嗎?”開平路市場監(jiān)督管理所的一位工作人員告訴記者，此事確實(shí)屬實(shí)，出現(xiàn)此問題的原因是利群的工作人員因失誤將標(biāo)簽弄混了。“超市同意按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法給顧客進(jìn)行賠償，顧客也表示接受。”

6月1日兒童節(jié)這天，王先生在開平路上的利群超市購買袋裝雀巢咖啡。王先生稱，貨架上的標(biāo)價(jià)為1.5元一袋，但他在收銀臺(tái)結(jié)賬看到小票后才發(fā)現(xiàn)，利群超市實(shí)際是按每袋1.7元收的款。“雖然只差了兩毛錢，但這不是價(jià)格多少的問題。超市做到標(biāo)價(jià)與實(shí)際金額相符，不是最基本的事嗎?”

 (來源：當(dāng)事人)

為了解此事，記者從網(wǎng)上查詢到開平路利群超市門店的電話。撥通后，接線的工作人員稱，這是利群集團(tuán)的總機(jī)，沒法轉(zhuǎn)接到具體的門店，“我會(huì)把你說的情況反饋一下，讓工作人員給你答復(fù)。”但截至發(fā)稿，記者并未收到回復(fù)。

隨后，記者從開平路市場監(jiān)督管理所落實(shí)了解到，工作人員在接到投訴后到現(xiàn)場查看，情況確實(shí)屬實(shí)。“這個(gè)利群超市在5月28日左右進(jìn)行了調(diào)價(jià)，而超市的工作人員是實(shí)行兩班倒制度，所以有工作人員不了解情況把標(biāo)簽弄混了。”

該所負(fù)責(zé)此事的工作人員告訴記者，發(fā)生這種情況是超市人員的失誤，但不是有意為之。“最近喝這款咖啡的人比較少，超市調(diào)價(jià)后一共才賣出去三袋，并不是說故意通過這個(gè)方式賺取差價(jià)。”

“此事屬于偶然發(fā)生的情況，情節(jié)也比較輕微。經(jīng)過調(diào)解，超市同意按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法給顧客進(jìn)行賠償，顧客也表示接受。”該工作人員說。 

信網(wǎng)記者 鄭倩楠