半島全媒體記者 王媛

國慶假期，喜氣洋洋，各個商場、旅游景點、步行街、酒店到處都是“逛吃”的市民和游客，為了營造安全放心的消費環(huán)境，青島市市場監(jiān)管系統(tǒng)全力保障消費市場平穩(wěn)有序，把關(guān)購物食品安全、檢查特種設(shè)備、確保游樂設(shè)施安全、巡查農(nóng)貿(mào)市場、規(guī)范價格行為、加強藥店疫情防控和藥品質(zhì)量安全監(jiān)管……全市節(jié)日期間出動執(zhí)法人員1979人次，檢查市場主體4087家，發(fā)現(xiàn)和整改問題565起，有力維護了消費市場秩序。

據(jù)悉，為營造安全放心的消費環(huán)境，全力保障廣大市民度過安樂祥和的假期，9月15日，市市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于在中秋國慶期間持續(xù)深入開展消費市場秩序整治工作的通知》，對節(jié)日消費市場整治工作進行了重點部署。

國慶假期，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)一線值守，聚焦重點行業(yè)、重點區(qū)域、重點產(chǎn)品，深入工廠企業(yè)、商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、賓館酒店、學校食堂、景區(qū)和游樂場所，排查食品藥品安全，電梯、大型游樂設(shè)施、旅游觀光車、壓力容器等重點特種設(shè)備安全，商品服務價格規(guī)范和疫情防控等，嚴厲查處各類違法違規(guī)行為，督促抓好整改落實。密切關(guān)注密切螃蟹、豬肉、蔬菜等節(jié)日消費品的市場價格行為，重點檢查明碼標價、收費公示等內(nèi)容，切實維護市場價格秩序穩(wěn)定。加強應急值守，第一時間處置投訴舉報和輿情線索，維護消費者合法權(quán)益，讓市民群眾和游客朋友吃得放心、買得舒心、用得安心、玩得開心。

青島市市場監(jiān)管局專門組織了國慶消費市場秩序督導檢查。從各業(yè)務處室抽選出21名骨干，分為7個組，國慶期間分赴七區(qū)對假期先行賠付、應急值守等工作機制落實情況進行了督導，并現(xiàn)場檢查重點區(qū)域商戶價格、商品質(zhì)量、食品安全、秤具、店堂告示等情況。共督導檢查各類經(jīng)營主體57 戶，累計發(fā)現(xiàn)和糾正各類問題84個。

今年以來，市市場監(jiān)管局結(jié)合島城消費市場呈現(xiàn)的新特點，在總結(jié)多年行之有效工作措施的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出“三六五”工作舉措。聚焦餐飲、購物和住宿等重點行業(yè)，針對車站、機場、港口及周邊，風景區(qū)、美食街、購物街、農(nóng)貿(mào)市場等重點區(qū)域和價格違法、假冒偽劣、虛假宣傳、缺斤少兩和霸王條款等重點行為“三大重點”，扎實推進消費糾紛快調(diào)解、負面輿情快處置、違法行為快查處、消費隱患快消除、典型案例快曝光和重點問題快督辦“六快措施”，積極完善調(diào)度研判、協(xié)同聯(lián)動、公告警示、自律規(guī)范和責任追究“五項機制”，持續(xù)深化消費市場秩序整治，取得良好成效。上半年，累計受理投訴舉報17.5萬件，投訴舉報辦理回復率、辦結(jié)率均為100%，滿意率99.15%，查辦消費市場秩序案件357起，罰沒款355萬元。