殘疾人、大病致貧患者、孤獨癥兒童、孤寡老人……他們是社會上的弱勢群體，若無人幫助，他們的生活極易陷入困境。弱勢群體可以得到怎樣的幫助，是否能過上有質量的生活，也成為檢驗政府為民辦實事的一塊“試金石”。2021年，嶗山區在弱勢群體扶助工作上更加用心，點單式、定制式服務，更好滿足新形勢下弱勢群體的多元化需求。

為殘疾兒童少年發放補貼280余萬

嶗山區在全市率先提高殘疾兒童少年康復救助標準，將困難家庭的腦癱(肢體)、孤獨癥兒童少年救助標準提高到每人每月3500元，將除困難家庭的腦癱(肢體)、孤獨癥兒童少年之外的殘疾兒童少年救助標準全部提高到每人每月3000元，今年累計為155名殘疾兒童少年發放補貼280余萬元。

充分利用區殘疾人綜合服務中心建筑場所和設施設備，采用政府購買服務方式選取優質服務機構，為在嶗山區接受康復的0至18歲殘疾兒童少年提供“零收費”康復服務，將康復補貼直接撥付到康復機構，機構在訓殘疾兒童全部免費接受所有康復項目，確保了殘疾兒童的康復質效。

率先推出殘疾人點單式服務

嶗山區殘聯在全市殘聯系統率先出臺了點單式服務新模式，確定困難殘疾人家庭無障礙改造內容42類，并細化為168項，按照“一戶一設計”的“個性化”改造理念，結合殘疾人家庭改造需求及其居住房屋實際情況以及殘疾人的殘疾類別、殘疾程度，開展個性化設計，進行無障礙改造，并將工期縮短至30個工作日，兌現了困難殘疾人家庭無障礙“即申即改”承諾。截至目前，區殘聯已累計為174戶困難殘疾人家庭進行了無障礙改造，滿意率達100%。

嶗山區還率先在全市將殘疾人輔助器適配范圍從低保及低保邊緣殘疾人擴大到全區所有持證殘疾人。在全區普發的基礎上，通過“采購器具+服務”的方式，創新打造殘疾人點單式輔助器具免費上門適配服務新途徑，將服務時限由原先的至少4個月縮短至10個工作日。今年累計為290余名殘疾人適配輔助器具380余件。

開展“益同行”定制化救助服務

嶗山區民政局在夯實困難群眾物質保障的基礎上，開展定制化救助服務，投入財政資金200萬元開展了“益同行”社會救助綜合服務項目。

“益同行”聚焦不同類別的困難群體，開展有針對性的救助項目。聚焦困難群眾的個案訴求，通過資源鏈接、社會幫扶與專業化服務相結合的方式，幫助困難群眾解決實際困難，如為解決農村低保老人“櫻桃熟了無力采摘”這一“為難事”，啟動開展了“櫻你而益”困難家庭結對幫扶項目，組織50余家愛心企業和90余名愛心人士認領了農村低保戶家中的近300棵櫻桃樹，幫助困難家庭排憂解難。

開展了“嶗善行”救助服務居民提案試點工作，激活居民群眾參與救助服務積極性，完善社會救助服務體系，拓寬社會力量參與救助服務渠道，有效提升社會救助綜合服務水平。

半島全媒體記者 劉雪蓮