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吉祥航空向乘客道歉 通過本網(wǎng)解釋延誤原因

2008-12-06 03:40   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?    半島都市報12月5日訊(記者 劉延珉  金秀清) 本報5日報道了《旅客全登機乘務(wù)員沒湊齊》之后 ,很多市民給記者打來電話,紛紛表示吉祥航空公司對滯留乘客的處理不恰當。

    5日下午,吉祥航空公司新聞發(fā)言人王忠告訴記者,由于長春大雪導致航班延誤兩個多小時,最終導致飛往青島的HO1115航班延誤。

    “如果航班正常的話,在飛完長春之后,機組人員有充足的時間飛青島,但是因為飛長春的航班延誤,導致機組人員超時,按照相關(guān)規(guī)定,機組人員如果超時必須換新的機組人員,所以我們緊急從公司基地虹橋機場調(diào)來備用機組。”吉祥航空公司新聞發(fā)言人王忠解釋道,但由于銜接方面存在一些問題,結(jié)果備用機組沒能按時到達。

    “我們吉祥航空公司想通過半島都市報,向3日晚上滯留在上海的青島乘客表示歉意,并且希望能夠得到大家的諒解。”王忠表示,事件發(fā)生后,吉祥航空公司決定由青島辦事處的工作人員與所有滯留乘客取得聯(lián)系,登門拜訪。 [編輯: 阿亮]

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