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6個型號問題冰箱被召回 10日起免費上門維修

2009-11-08 03:58   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  記者日前從國家質檢總局網站了解到,三星(中國)投資有限公司(以下簡稱三星)將于11月10日起,召回中國大陸地區總計約32000臺有安全隱患的三星雙開門電冰箱,共涉及6個型號。據三星售后服務人員稱,11月10日起,工作人員將免費上門維修,用戶可致電售后服務熱線聯系上門服務時間。

  三星的召回公告中稱,位列召回范圍的6個型號雙開門電冰箱全部系韓國原裝進口,自2007年6月至2008年5月期間在韓國光州工廠生產并在中國銷售,銷售總量為32000臺。但同期銷售的由蘇州工廠生產的雙開門冰箱,以及此期間之外進口的所有雙開門冰箱因未采用類似設計,不在本次召回之列。另外,公告中稱,確認在韓國發生冰箱門飛脫事故的產品型號未在中國銷售,但本次召回的6個型號產品有與之相似的設計和構造。

  11月7日下午,記者致電三星的售后服務熱線,工作人員稱該公司正根據購機時留下的信息逐個跟客戶聯系,目前暫時無法統計島城涉及的用戶總數。用戶也可主動撥打三星的售后服務熱線咨詢,一旦確認產品確屬召回之列,11月10日起三星售后服務工程師就會免費登門服務 。用戶可提前預約,留下電話、地址以便確定維修時間。據了解,青島神波電子技術服務有限公司是三星冰箱在青島的售后維修站,據該公司的維修工程師介紹,維修過程大概需要二三十分鐘的時間。

  記者 馬正拓

  

   (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 郭新舉]

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