?　　“剛買了兩個月的面包車右前燈進去了很多的灰塵，還存留了一些水痕跡，到車行去維修的時候才發現車燈后面的塑料外殼上竟然有一個大洞，車行不僅不承認是車輛本身的問題，反而讓我交上460元才給更換車燈。”3月20日，市民宋先生撥打本報維權熱線80889088反映。

　　宋先生告訴記者，他平時從事食品運輸工作，“2010年12月28日，我在重慶路上的新時代汽車銷售有限公司，買了輛長安星光4500型號的面包車。開了一段時間之后，我發現車的右前燈里進去了很多灰塵，而且車燈里好像還進去水了，有很明顯的水流痕跡，天冷之后車燈里面甚至有類似雪花的冰凍痕跡。剛買的新車就出了這樣的問題，我心里很不舒服，就去找了車行。因為還在保修期內，車行查看之后，答應免費更換大燈。誰知道當他們把大燈卸下來之后卻發現，車燈后面的塑料外殼上竟然有一個很大的窟窿，他們說不符合保修的條件，不能免費更換零部件，需要交460元才能換。”

　　宋先生說，他買的新車車燈位置從來沒有磕碰過，而且也沒有把燈拆開過，“新時代的售后服務人員告訴我，應該在買車的時候就仔細檢查車輛，但是這個窟窿是在車里面，需要把車燈拆下來才能看到，買車的時候檢查有點不大可能啊。售車人員說他們賣完車出了問題就要找售后，售后服務人員卻說讓我找售車的，這明顯是在互相推諉。”

　　3月20日，記者撥打了青島新時代汽車銷售有限公司售后服務電話，一位工作人員告訴記者，“公司有規定，售車之后，車輛出現零部件破損的問題不在保修的范圍內。宋先生買車的時候應該仔細檢查，而且也有可能是買車之后，車燈位置濺進去石子等東西導致塑料外殼損壞，所以我們不能免費給維修。”“既然不能確定是不是車輛在出廠的時候就存在這樣的問題，為什么要讓消費者承擔所有的責任？”記者問道。“這個就需要做相關的鑒定了。”工作人員回答。實習生 夏巧怡 記者 王守華

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 郭新舉]