董先生的手機(jī)維修單據(jù)
半島網(wǎng)3月6日消息 近日,市民董先生在半島網(wǎng)
爆料臺上發(fā)帖稱,他的
HTC g11手機(jī)由于無法充電,于1月8日送到HTC青島
售后維修點維修,誰知至今將近2個月過去了還沒修好,直接影響到自己的使用。隨后,記者聯(lián)系到HTC維修售后,工作人員表示,手機(jī)送修的程序較麻煩,所以占用時間較長,今天剛?cè)』厥謾C(jī),已經(jīng)通知對方取機(jī)。
董先生的手機(jī)送修發(fā)票
爆料:HTC手機(jī)送修倆月,還沒修好 據(jù)董先生介紹,2013年年初,他所使用的HTC g11手機(jī)出現(xiàn)了無法充電的現(xiàn)象,1月18日他把手機(jī)送到威海路上的HTC手機(jī)售后維修網(wǎng)點維修,經(jīng)檢查為手機(jī)充電接口故障。由于已過保修期,董先生交了240元錢的維修費。第二天,董先生如約來到維修網(wǎng)點取手機(jī),但工作人員告訴他,手機(jī)出現(xiàn)了隱形故障,需要返廠維修,時間是一個周。
一周后,董先生又來到維修點,可工作人員稱還沒修好。隨后,他又多次去維修網(wǎng)點,一直沒能拿到手機(jī)。“到現(xiàn)在快倆月了,我都急的不行了。”董先生說,維修網(wǎng)點的效率太低了,直接影響到他使用手機(jī),他催促過多次,但是對方遲遲沒有給出具體的時間。
售后:已于今日通知客戶取機(jī) 下午1點半左右,記者就此事?lián)艽蛄送B飞系那鄭u百邦電子科技有限公司HTC手機(jī)售后維修點電話,工作人員秦先生表示,會將此事反映給老板,稍后給出答復(fù)。
下午4點多,秦先生回復(fù)記者稱,由于這部手機(jī)的情況比較特殊,送廠家維修時的程序比較麻煩,因而占用的時間較長,今天已經(jīng)從廠家拿回來了,剛才也通知了董先生來取手機(jī)。
半島數(shù)字記者
王君莉 [編輯: 王好]