文/江德斌

　　4G牌照發(fā)放半年以來(lái)，我國(guó)4G用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了500萬(wàn)，這和4G上網(wǎng)速度快是分不開(kāi)的。像有電信運(yùn)營(yíng)商就宣稱(chēng)說(shuō)，4G網(wǎng)速可以達(dá)到每秒100兆，那么這個(gè)上網(wǎng)速率是否真的可以達(dá)到呢？央視和工信部電信研究院互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)分析中心近日在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市進(jìn)行了獨(dú)家的4G速度測(cè)試，結(jié)果顯示，4G速率很難達(dá)到每秒百兆。運(yùn)營(yíng)商稱(chēng)“每秒百兆“是峰值速率，并不是給用戶(hù)提供速率的承諾。(5月25日新華網(wǎng))

　　說(shuō)好的4G 速率可達(dá)“每秒百兆”，在專(zhuān)家實(shí)測(cè)中卻被打回原形，真實(shí)速率最高僅為宣傳的三分之一，最低不足宣傳速率的五十分之一。顯然，運(yùn)營(yíng)商的宣傳廣告是在王婆賣(mài)瓜，可4G 網(wǎng)速大幅縮水了，為何價(jià)格卻不同步縮水呢？

　　運(yùn)營(yíng)商明知實(shí)際使用過(guò)程中達(dá)不到“每秒百兆”的速率，卻依然以峰值速率為主要賣(mài)點(diǎn)，分明就是有意誤導(dǎo)消費(fèi)者，必須對(duì)公眾進(jìn)行道歉和賠償。其實(shí)，從固定寬帶、3G到4G一路走來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商都存在著虛假宣傳的惡習(xí)，雖然屢遭投訴，但最終大都不了了之。這既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范所致，也跟相關(guān)法律處罰力度太小有關(guān)系。

　　如今，電信服務(wù)已經(jīng)放開(kāi)市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻，民企可以投資參與，虛擬運(yùn)營(yíng)商也已開(kāi)始放號(hào)，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的壟斷優(yōu)勢(shì)不再，消費(fèi)者的選擇余地更大。面對(duì)著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電信運(yùn)營(yíng)商要想贏得市場(chǎng)，靠的只能是誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　

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