對于新人們來說，拍攝一套浪漫的婚紗照是必不可少的。但是動輒上萬元的頂級婚紗攝影套餐卻讓不少新人感到有些為難。團購網站上所打出的超低折扣則受到不少新人的追捧。豈料甜蜜背后還有陷阱，來自內蒙古的王小姐在某家團購網上相中了青島的一家婚紗攝影店，花了3000余元買了一個婚紗套餐。可當她來青后卻發現，商家承諾的 “31個外拍景點隨便挑”卻縮成了4個。

　　團購婚紗照遭遇“縮水”

　　王小姐在一家團購網上看到，青島一家婚紗攝影店推出一套寫真套餐。從網站上看，無論是外景的選擇，還是一套3899元的價格定位，都令王小姐十分動心。想到自己馬上要結婚，正準備拍婚紗照，王小姐二話不說就交上了全款。過了幾天王小姐在約定時間來到了青島，找到這家婚紗攝影店。

　　在拍攝了幾個景點后，婚紗攝影店的工作人員突然告訴王女士，原來宣傳中提到的31處攝影景點隨便挑，改成了只能在4個景點內挑選。而王女士也發現，所拍攝的景點實景與網站的宣傳相差特別大，并當場表示不想再拍攝，要求婚紗店退款。

　　工商調解退回款項

　　一番溝通后，婚紗攝影店以王小姐違約在先為由拒絕退款，表示即便是退款也必須經過位于北京的這家團購網站審核再辦理。無奈王小姐撥打12315向工商部門投訴。接到投訴后，工商人員立即前往婚紗攝影店調查，認為該店對消費者所提供的約定服務確實存在嚴重的不足。經過溝通，店方同意給王女士退款，但又提出退款由北京的團購網站負責，工商人員責成婚紗攝影店會同網站共同辦理全額退款。最終，王小姐在當天拿到了全額退款，她也主動表示愿意補償店方因調派跟拍車及跟拍攝影師等費用200元。工商人員提醒，遇到類似情況消費者可直接要求網站退款。若消費者發現買到假貨，要保留好物品、消費記錄等，以備維權使用。

　　記者 樊蓉 通訊員 姜峰 喬文慧

[編輯: 李敏娜]