本報(bào)德州8月6日訊（記者孫婷婷 楚俊玉）近日，一條關(guān)于催還信用卡欠款的信息讓家住德城區(qū)的鄭女士很頭疼。鄭女士稱，自己沒(méi)有用過(guò)信用卡怎么會(huì)欠款呢？

　　在鄭女士提供的相關(guān)信息上記者看到，該號(hào)碼顯示為工行的客服電話95588，大體內(nèi)容為“您尾號(hào)7002的牡丹貸記卡25日前應(yīng)還人民幣2840.06元，如已還款本信息僅供參考。”據(jù)鄭女士介紹，這條信息是在7月23日收到的，但她根本沒(méi)有用過(guò)信用卡，這讓她感到很困惑。擔(dān)心影響到個(gè)人信譽(yù)，鄭女士便去銀行查詢了一下。

　　在她提供的一張2009年10月-2012年6月的逾期記錄單上記者看到，逾期持續(xù)月數(shù)顯示為7，逾期金額從2009年10月份的81元逐月遞增，2012年6月份為614元?！敖酉聛?lái)我還要貸款買房，真擔(dān)心影響到我的個(gè)人信譽(yù)？”

　　“后來(lái)經(jīng)過(guò)回憶和問(wèn)同學(xué)，應(yīng)該是大學(xué)期間發(fā)的一張信用卡。”鄭女士告訴記者，2005年在青島農(nóng)業(yè)大學(xué)上學(xué)時(shí)班里每人發(fā)過(guò)一張銀行卡，但當(dāng)時(shí)并沒(méi)有人告訴她是信用卡，在存了100元又取了100元之后，就沒(méi)有再用過(guò)。鄭女士說(shuō)，據(jù)她了解，當(dāng)年的很多同學(xué)現(xiàn)在都因?yàn)檫@張卡受到了影響?！拔彝瑢W(xué)告訴我，他在2009年貸款的時(shí)候被告知有信用卡逾期欠款的記錄，和我現(xiàn)在的情況差不多。”

　　“我感到很生氣，就找到了當(dāng)時(shí)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。”鄭女士說(shuō)，校方的答復(fù)是讓她回憶當(dāng)時(shí)是在學(xué)校學(xué)工辦，還是團(tuán)委或者其他部門領(lǐng)到的卡，這樣才能幫鄭女士查詢相關(guān)信息，但當(dāng)時(shí)距今已有近10年，她也記不清楚究竟在哪里領(lǐng)取的信用卡。隨后，鄭女士又聯(lián)系該信用卡的開(kāi)戶銀行中國(guó)工商銀行青島分行城陽(yáng)區(qū)支行，銀行營(yíng)業(yè)部工作人員經(jīng)了解情況后答應(yīng)減免部分欠款，鄭女士只需還206.18元，同時(shí)承諾消除對(duì)鄭女士帶來(lái)的個(gè)人影響。

　　 [編輯: 李敏娜]