近日,楊女士撥打本報熱線電話80889088反映,自己在市北區(qū)昆明路78號開的一家名為“渝記石鍋魚”的
菜館,一年前就跟
美團網(wǎng)合作推出了各種
團購套餐,但是近期楊女士在查詢賬目時發(fā)現(xiàn)有些不對勁。
8月31日上午,楊女士告訴城市信報記者 ,從今年五月份開始,美團網(wǎng)給店里打過來的金額與她自己店里系統(tǒng)所顯示的金額對不起來,五月份那個月美團網(wǎng)給店里多打了一部分錢,之后的三個月每個月又都會給店里少打1000多塊,這究竟是怎么回事?
8月中旬,楊女士曾打電話給美團網(wǎng)總部,接下來的半個多月,美團網(wǎng)分別派了不同的工作人員到楊女士店里進行賬目核查,但每一次都是無功而返。楊女士說,“美團那邊的系統(tǒng)跟我們這邊系統(tǒng)不一樣,僅僅核對了14天數(shù)據(jù),其中就有10天是對不起來的,他們稱美團的系統(tǒng)沒有問題,但是我們的系統(tǒng)同時也與其他網(wǎng)站合作,賬目沒有出過任何差錯?!?br>
據(jù)楊女士介紹,在給她店里進行查賬過程中,有一名自稱是美團網(wǎng)的項目經(jīng)理張先生曾表示,這可能跟近期美團網(wǎng)對商鋪的利潤扣點由原來的3% 上調(diào)到5% 有關(guān)系。楊女士對此也很不解,“利潤扣點上調(diào)這件事我們完全不知情,美團網(wǎng)事先并沒有跟商鋪商量過或是給我們通知?!背酥?,楊女士告訴城市信報記者,周邊不少與美團有合作的店鋪也存在這種賬目對不起來的情況。
之后記者根據(jù)楊女士提供的電話聯(lián)系到了一名美團網(wǎng)青島地區(qū)的負責(zé)人,對于美團網(wǎng)近期利潤扣點上調(diào)的問題,該負責(zé)人表示美團每一次與商鋪的利潤價格調(diào)整都會通過郵件發(fā)送的方式通知商鋪。而楊女士表示沒有收到過這樣的郵件。另外,至于賬目為何對不起來的問題,該負責(zé)任人則拒絕回答,并稱“我會親自到客戶商鋪與楊女士進行賬目核對”。對于此事的后續(xù)發(fā)展,本報將繼續(xù)關(guān)注。
記者 孫雅琴 實習(xí)生 解俊蕾
(來源:半島網(wǎng)-城市信報) [編輯: 張珍珍]