本報(bào)訊(記者 馬云帥 通訊員 況維真) 往年市民要交納供熱費(fèi)，需要到供熱企業(yè)收費(fèi)大廳，對(duì)不少市民來(lái)說(shuō)比較麻煩。膠州市老城區(qū)的熱力公司對(duì)其負(fù)責(zé)的用戶發(fā)放了供熱證，并開(kāi)通了銀行代收費(fèi)業(yè)務(wù)，用熱市民可以拿著供熱證就近到銀行網(wǎng)點(diǎn)交費(fèi)，省去了不少麻煩。

　　“我們把供熱證給您送來(lái)了。”近日，金洲熱力公司工作人員上門為轄區(qū)的用熱戶送上供熱證。住在方井園小區(qū)的李先生拿到了自己的供熱證，打開(kāi)這本小本子，首頁(yè)標(biāo)注著“用戶、供熱面積、供熱費(fèi)用”等內(nèi)容，后面的內(nèi)容包括供熱條例、交費(fèi)記錄、維修記錄等，“有了這個(gè)本子可就方便多了，上面有供熱公司的服務(wù)電話、投訴電話，要是維修還有記錄，我感覺(jué)不錯(cuò)。”李先生表示，他們家的房子80平方米左右，已經(jīng)集體供暖好幾年了，往年遇到供熱溫度不達(dá)標(biāo)的情況還得到處打電話詢問(wèn)，現(xiàn)在有了這個(gè)供熱證標(biāo)注了電話，有了問(wèn)題可以直接打電話反映，還有維修記錄、反饋，對(duì)用熱戶來(lái)說(shuō)很方便。

　　“我們服務(wù)的用熱戶大約為3萬(wàn)戶，從去年公司成立以來(lái)就開(kāi)始陸續(xù)發(fā)放供熱證。”金洲熱力公司工作人員介紹，目前他們已經(jīng)為2萬(wàn)多用熱戶發(fā)放了供熱證。“我們不僅給用熱戶發(fā)放供熱證，還在銀行開(kāi)通了代收費(fèi)業(yè)務(wù) 。”該工作人員表示，眼看著這一采暖季就要開(kāi)始了，該公司的服務(wù)大廳已經(jīng)開(kāi)始收費(fèi)。以往市民交納供熱費(fèi)時(shí)，要到該公司的收費(fèi)大廳交費(fèi)，今年為了方便市民他們?cè)谵r(nóng)行、農(nóng)商行開(kāi)通了代收費(fèi)業(yè)務(wù)，鄰近這些銀行網(wǎng)點(diǎn)的用熱戶可以拿著自己的供熱證，到銀行窗口直接交納供熱費(fèi)用。

　　同時(shí)熱力公司工作人員提醒廣大市民，用熱戶一定要關(guān)注張貼于小區(qū)、樓道內(nèi)的通知，及時(shí)交費(fèi)、測(cè)壓保證正常用暖。目前熱力公司正在抓緊時(shí)間對(duì)設(shè)備進(jìn)行最后的維護(hù)調(diào)試，全力保障市民用熱。

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 林永麗]