?　　半島都市報12月1日訊（記者 景毅） 12月1日下午 ，膠州市民法女士向本報新聞幫反映，家里的網(wǎng)絡(luò)從上星期就斷了，但遲遲沒人上門處理，自己交納的網(wǎng)費就這么白白浪費了。

　　“外面太冷了，想在家里上上網(wǎng)休息休息，結(jié)果網(wǎng)絡(luò)從上周就斷了一直沒恢復(fù)，真是叫人上火。”家住膠州金惠小區(qū)的法女士最近為家里網(wǎng)絡(luò)的事發(fā)愁。法女士告訴記者，她家的網(wǎng)絡(luò)是早前從鐵通辦理的，然而最近一段時間，網(wǎng)絡(luò)變得不太穩(wěn)定了，經(jīng)常出現(xiàn)斷線斷網(wǎng)的狀況。

　　起初法女士以為是整個網(wǎng)絡(luò)出了問題，但打聽了一下小區(qū)里相同網(wǎng)絡(luò)的鄰居，別人家的網(wǎng)絡(luò)都沒有異常。上周四上午 ，家里的網(wǎng)絡(luò)再次斷線，法女士立即致電客戶人員，然而直到12月1日周一上午也沒人上門查看維修。

　　記者將此事反映至鐵通客戶人員，1日下午，維修人員來到法女士家，約兩個小時候網(wǎng)絡(luò)終于恢復(fù)正常。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 劉曉明]