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　　文/苑廣闊

　　以身份證為基礎的電子學籍，主要錄入包括姓名、性別、出生年月日等信息。但是，家住陜西漢中市的單女士，卻遭遇了孩子因為學籍號碼被他人“搶注”，臨近畢業無法注冊學籍的情況。對此，城固縣教育體育局教育科副科長高峰表示，此事超出了城固縣教育部門的管轄范圍，他們無能為力。（12月15日中國廣播網）

　　王元奎無法注冊學籍的原因是基于他身份證信息的學籍編碼，被西安市一所學校的另外一名小學生搶先注冊了。造成這種狀況責任顯然不在王元奎和其家長的身上，更何況，當地教育部門有關負責人也表示，出現身份證重號的最大可能是教育部門錄入學籍的時候調用了錯誤的戶籍信息。

　　既然出現了這樣的低級錯誤，為什么在當事人提出質疑以后卻遲遲得不到解決呢？當地教育部門給出的答案是他們“無能為力”，因為此事超出了該縣教育部門的管轄范圍。但真正“無能為力”的恐怕不是教育部門，而是學生和家長，如果學籍問題還是得不到解決，孩子升學就會受到影響。

　　所以，當地教育部門的“無能為力”，說白了就是一種敷衍塞責。我們希望當地和上級教育部門盡快拿出解決辦法，幫助學生解決升學障礙，更希望當地教育部門認真反思一下自己的工作作風和服務意識，別再以“無能為力”來應付尋求幫助的學生和家長。

　　

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