? 1月5日晚上7點半左右,在一輛305路公交車上,一位60歲左右的男子跟車上的
售票員發(fā)生了爭執(zhí)。而爭執(zhí)的原因,是因為該男子使用了一張
公交愛心卡,而售票員檢查了男子的愛心卡,讓男子覺得自己受到了懷疑。
1月6日上午,市民劉女士向城市信報/信網(wǎng)記者介紹說:“昨天晚上7點半左右,我坐上了一輛305路公交車,車到了滄口飛機場那站,上來一位60歲左右的男士。他的公交卡包著卡套,打完后,提示是愛心卡。”因為愛心卡只限于符合標準的重點優(yōu)撫對象使用,所以每張卡上都貼著使用人的照片。劉女士介紹:“等這位男子打完卡之后,售票員把卡上的卡套摘了下來,檢查了愛心卡。可能這位男士覺得自己受到了懷疑,心里很不舒服,就嘟囔了幾句。后來又伸出指頭,和售票員吵起來。”劉女士說售票員和這位男乘客就這么發(fā)生了爭執(zhí),后來車廂內(nèi)其他乘客出面勸說,兩人這才不說話了。
對此,城市信報/信網(wǎng)記者聯(lián)系了305路公交車所屬的304路公交車隊,工作人員張女士解釋說,關(guān)于檢查愛心卡的使用者,公交車公司也有自己的苦衷。“在我們工作中,確實發(fā)現(xiàn)有很多人使用他人的愛心卡,這次乘客和乘務(wù)員發(fā)生的爭執(zhí),就是因為正常的檢查。”就此事,城市信報/信網(wǎng)記者又聯(lián)系了304路公交車隊所屬的公交集團隧道分公司,相關(guān)工作人員介紹:“因為現(xiàn)在確實有冒用愛心卡的情況,所以在乘務(wù)員檢查愛心卡的時候,經(jīng)常和乘客出現(xiàn)摩擦。我們以后會加強乘務(wù)員在語言表達上的培訓,同時也希望廣大乘客能理解乘務(wù)員。如果是愛心卡的使用者,請主動出示愛心卡配合檢查,并且盡量不要遮擋愛心卡上面的照片,建議乘客使用透明的卡套,以免出現(xiàn)不必要的誤會。” 城市信報/信網(wǎng)記者 任加祿(請劉女士到本報領(lǐng)取線索費40元)
(來源:半島網(wǎng)-城市信報) [編輯: 劉曉明]