?　　早報訊 用手機玩游戲消除等車時的煩躁情緒、下載一款即時對話軟件節省套餐話費、安裝一個英語學習軟件利用碎片時間提高口語……隨著智能手機日益普及，各種手機軟件也開始影響我們的生活。但是個別黑心運營商為了賺錢，利用熱門軟件盜取用戶信息或者話費。昨天，工信部發布第二季度電信服務質量通告，有80款軟件存在侵害消費者利益的問題，其中游戲和視頻播放軟件問題最多。

　　記者核對2015年二季度檢測發現問題的應用軟件名單發現，工信部公布的80款問題應用軟件中有32款為游戲類軟件。問題游戲軟件大多是制造商模仿植物大戰僵尸、捕魚、賽車等手機游戲所推出的山寨版。市民們在免費下載這些軟件的同時，會在不知情的情況下強行捆綁推廣其他無關應用軟件或被惡意吸費。除了游戲軟件外，駕考、英語學習、語音聊天等工具性軟件也成為問題軟件的 “重災區”。這些軟件多數會在消費者安裝軟件后，未經用戶同意，使用用戶個人信息。

　　那么，消費者是否可以以這份名單為依據，向問題軟件商維權？“消費者如果使用了問題軟件，需要到通訊運營商處打印詳細的資費清單，如果發現軟件運營商確實侵害自己的利益，以資費清單為證據維權。”市工商局12315熱線工作人員介紹說。如果你想了解不合格軟件的詳細名單，可登錄工信部網站（http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html）查詢。（記者 王壽林 實習生 葛志成）

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