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九陽豆?jié){機斷軸 市民險些將脫落刀片吞進肚里

2015-10-20 10:33   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  近日,葛先生用豆?jié){機打的黑芝麻糊里,竟喝出了一個刀片,險些劃破舌頭。葛先生發(fā)現(xiàn),該刀片是豆?jié){機的打碎器,因斷軸導致刀片及部分零部件掉進了芝麻糊里。驚恐之下,葛先生向本報求助。

  “幸虧是倒在我碗里,要是割傷了孩子,那可麻煩了。”葛先生說,險些闖禍的這臺豆?jié){機是九陽豆?jié){機植物奶牛系列,他才使用了兩個多月,事發(fā)當天早上,家人用豆?jié){機打了一壺黑芝麻糊,結果“呼嚕”喝下一口芝麻糊,嘴里突然一陣刺痛,吐出來一看,竟是一個十字形的刀片。葛先生趕緊提醒孩子和家人注意,眾人把所有的芝麻糊沖掉后,又露出了兩個螺母墊片和一根連著螺帽的斷軸,斷裂面清晰可見。葛先生打開豆?jié){機一看,原本連在豆?jié){機內膽中央的打碎器僅剩一截斷軸,上面的刀片全都不見了。

  “這么知名的品牌也能出這樣的事?都是入口的東西,要是吞下去或者劃傷口腔,麻煩就大了!”葛先生當天就撥打了九陽集團的售后電話,但直到10月10日下午葛先生向本報新聞幫求助時,他仍未接到長家方面的任何回復。

  10日下午,記者將該情況再次反映至九陽集團客服人員,對方在電話中表達了歉意并表示將向公司在當?shù)氐氖酆笕藛T反映,敦促他們盡快給消費者一個滿意的答復。11日下午,九陽集團客服人員來電稱,相關人員將上門查看斷軸情況,并現(xiàn)場處理善后事宜。12日上午,記者從葛先生處獲悉,九陽山東地區(qū)的售后人員已向他登門致歉,同時帶來了一臺新機器以示歉意。鑒于對方態(tài)度誠懇,他也就沒再追究。對于事發(fā)豆?jié){機刀片脫落的原因,工作人員表示要將機器帶回廠家詳細檢查后才能判斷。

   (來源:半島網(wǎng)-半島都市報)  

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