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籌建候車室服務(wù)全方位 公交司機(jī)義舉感動(dòng)身邊人

2015-11-08 08:52   來源: 青島晚報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  她是島城尋找“愛心候車室”活動(dòng)的發(fā)起人、她是公交義工組織的隊(duì)長(zhǎng)、她是青島紅十字會(huì)等多個(gè)義工團(tuán)隊(duì)的骨干成員……同時(shí),她也是公交集團(tuán)16路線的一名普通駕駛員,她就是王愛娜。

  2012年冬天,王愛娜還是208路線的駕駛員,她營(yíng)運(yùn)時(shí)偶然看到公交站點(diǎn)候車的乘客們凍得縮手縮腳。后來王愛娜和同事組成了“愛心小分隊(duì)”,沿著36個(gè)站點(diǎn)步行30多公里為乘客尋找“愛心候車室”。她將沿途的商家一一記錄并按照與站點(diǎn)的方便程度一一篩選,并與同事策劃說服商家乘客打開方便之門。一路下來,有26家商家被愛心和真情打動(dòng),自愿加入到“愛心候車室”活動(dòng)中。此后,尋找“愛心候車室”活動(dòng)也由208路線推廣到全市公交線路,由原先的26家愛心商鋪,半年時(shí)間增加到400多家,真正成為了乘客冬天的避風(fēng)港。

  2014年4月,王愛娜被調(diào)到了新開的16路線,她的公益腳步并未停止。由于總站臨近早市,而副站的兩個(gè)小區(qū)又比較偏僻,因此很多老年人早晨選擇乘坐16路外出購置食材,這使得王愛娜在駕車過程中顯得尤為小心也尤為熱心。幫老人找座、拿東西、攙扶老人……這成為了王愛娜車廂里必備的服務(wù),也是因?yàn)槿绱耍鯋勰扰c好多老人的關(guān)系親如子女。 “王愛娜的奉獻(xiàn)所有同事都看在心里,我們也鼓勵(lì)大家向其學(xué)習(xí)。王愛娜絕對(duì)可謂是青島公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀代表。 ”公交市南公司書記董剛說。 記者 徐美中

   [編輯: 林永麗]

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