?　　半島網1月28日消息 2016年1月25日，由濟南鐵路局青島客運段西安車隊第八包乘組值乘的5024次列車緩緩地停靠在菏澤站。當班列車長呂光沖在站臺組織旅客乘降時，發現一名老年婦女在家人的扶助下緩慢地向他走來，他及時上前扶住，詢問家人了解情況。得知老人是去濟南的妹妹家過春節，本應該護送前往，但由于家中有人住院需要陪護脫不開身，老人雖年事已高但身體還算硬朗，希望列車在途中幫忙照顧，濟南站會有人接站。

　　為便于途中照顧老人，呂光沖車長安排經驗豐富的列車員崔強到老人所在的車廂工作，自己每隔一段時間就去問候看望，為老人送上熱水和可口的飯菜。短暫的旅途，列車乘務人員無微不至的關懷得到老人的稱贊和周圍旅客的表揚。考慮到老人年齡較大，呂車長提前聯系濟南站為老人提供輪椅。在到達濟南站后，呂車長將老人攙扶下車并安全送到老人孩子身邊。九旬老人感動地流出了淚水，老人的子女也被列車的服務所感動，為鐵路真情實感的服務點贊。

　　文 徐圓

　　 [編輯: 董芳]