?　　半島都市報(bào)5月22日訊(記者 馬正拓 通訊員 劉珊 翟文靜) 今年1月至5月,交運(yùn)溫馨巴士運(yùn)送的60歲以上老年人客流量達(dá)到1600萬人次,比去年同期增加170萬人次。為了給老年乘客提供更好的乘車環(huán)境,從5月23日起,交運(yùn)溫馨巴士以“全國敬老文明號(hào)”31路線為試點(diǎn),實(shí)行專門服務(wù)老年乘客的服務(wù)規(guī)范,讓老年人乘公交更安全、更舒心。

　　“以后有老年乘客上下車,我們要求駕駛員多停靠20秒,必要時(shí)可以更長,給老年人充足的時(shí)間上下車,讓他們不要著急。有行動(dòng)不便的老人上車,還會(huì)有乘務(wù)管理員或駕駛員主動(dòng)上前幫扶。”交運(yùn)溫馨巴士安達(dá)分公司黨支部書記張艷說,目前,31路公交車都采用人性化工藝,可以在停車時(shí)升降車身,如果遇到老人上車,駕駛員可以視情況降低車身高度,方便老人一步登上公交車。

　　31路駕駛員對車身升降進(jìn)行了演示。記者看到,在按下升降按鈕后,這輛純電動(dòng)公交車的底盤慢慢下降,最低時(shí)降到離地面僅有28厘米,車輛底盤比普通公交車矮了大約15厘米左右。

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