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在德州站， 患者被列車和車站上的工作人員攙扶下車。

　　齊魯晚報5月28日訊 （記者宋磊 通訊員 張利） 28日，在煙臺開往北京的K286次列車上，一位女性旅客突發急性闌尾炎，情況危急。在列車工作人員和車上旅客的共同幫助下，這名患者在德州站被事先聯系好的急救車送往醫院救治。

　　28日7點半左右，淄博車務段煙京4組值乘的K286次列車剛從禹城站發車，乘務員李允芳在對列車進行巡視時，看到臥鋪16車廂19號下鋪的一位女士捂著肚子一副很痛苦的樣子。李允芳趕忙上前詢問，并通知了列車長張利。經詢問得知，該旅客姓曲，德州人，40多歲，她與兩名同伴一起，乘坐K286次列車從煙臺回德州老家，一早醒來就覺得自己的小腹隱隱作痛，并呈現加劇的趨勢。

　　列車長張利聞訊趕來后，詢問了曲女士的病情，并讓廣播在車上尋醫。“列車過平原后，曲女士的病情似乎又加重了，疼得她在車上開始嘔吐起來。”張利說。

　　列車廣播尋醫后，不一會兒的工夫，來了一位自稱是醫院護士的旅客，經過初步判定，曲女士得了急性闌尾炎， 需要進行手術。隨后，列車長張利讓曲女士的同伴抓緊聯系德州的120急救中心，自己則聯系前方德州站值班員，讓車站為120急救車開辟綠色通道。

　　列車到達德州站后，張利和列車員將曲女士攙扶下車，此時120急救車還未進站，由于列車在德州站只停車4分鐘，張利和德州站值班員匆匆辦理了交接手續，上車離開。到達北京站后，張利一直放心不下旅客的病情，又給曲女士打電話詢問情況，張利從曲女士女兒口中得知，列車在德州站啟動后，急救車隨后很快趕到，曲女士已經入住德州市人民醫院，已經進行了初步治療，病情穩定，準備次日進行手術。