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商家打響高考"營銷戰" 專家提醒營銷應該有度

2016-06-08 06:24   來源: 青島早報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  “叔叔,祝您家孩子金榜題名,高考成功后可以來我們學校參加托福考試的培訓,為以后出國留學做準備。”“阿姨,別著急,來喝瓶礦泉水,我順便給您說說我們公司的教育基金,讓您的孩子沒有經濟壓力就能上好大學。”昨天是高考第一天,考場內考生們對著試卷認真答題時,考場外商家們打響了“營銷戰”。

  考場外擺起10多個攤位

  昨天早上8時,記者在青島第五十八中學門前看到,在高考生和家長中間,20多名營銷人員見縫插針地分發著宣傳彩頁。在考場周圍的人行道上,記者看到有10多處營銷攤位。其中最多的是暑假托福、雅思考試輔導或者暑假小語種培訓的外語培訓學校,此外還有宣傳智能手機、安全門、通訊套餐和茶葉等產品的攤位。與往年不同的是,還有商家趁機推廣手機APP軟件,或者針對高考后的考生推出一個月的暑假兼職計劃,甚至有房地產公司現場推銷房子,在考場周圍打響了一場“營銷戰”。

  送扇子礦泉水等贈品

  “我們早上7點多就過來了,免費給考生和家長送礦泉水和筆袋,祝考生們金榜題名。”一家證券公司的營銷人員說,同時他們也向考生家長推薦教育基金。記者看到考場外的大部分攤位都打出了“祝考生金榜題名”的祝福語,除了發宣傳彩頁,營銷人員還送扇子、礦泉水、熱茶、購物袋等贈品。

  “我們這些家長就缺一個地方坐下休息休息,考場外面的營銷比較人性化,讓我們比較容易接受。”坐在通訊公司提供的馬扎上,考生家長邢女士說。

  考生家長鄧先生稱,“我坐在這30分鐘已經收了6把塑料扇子和4瓶礦泉水,至少有10名營銷人員過來找我要電話或者要求加微信,熱情得讓人有點受不了。”

  記者了解到,考場外的營銷人員中很多都是來兼職的大學生,高考期間,他們每天上午8時開工,到下午5時下班,全程在學校門前陪著家長和考生,每人工資在60元到80元。記者詢問發現,大部分擺攤的商家都沒有得到學校或者城管部門的許可,他們聲稱主要是為高考考生助考的公益活動,算是“打擦邊球”。

  服務高考應考慮家長心情

  記者就此事咨詢了心理專家陳先生,他表示,關心關愛陪考的家長,為他們提供扇子、礦泉水和休息的地方,同時進行一些宣傳和營銷,這種人性化的營銷方式大部分家長其實可以接受,但這種營銷應該有度。高考期間,無論是考生還是家長都承受著很大的壓力,加上天氣比較熱,很多家長容易出現情緒波動。過于頻繁的推銷或者考場周圍過于嘈雜的聲音,都會讓家長感覺心情焦躁。這種營銷行為更不適合還要繼續參加考試的高考生,可能會導致考生情緒不穩定。商家無論是服務高考,還是進行營銷,都應該考慮到考生和家長的心情,在安靜的環境下文明營銷,才能真正贏得消費者的心。 記者 黃飛 攝影報道

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