?　　為進一步提升全區社區衛生服務水平，不斷強化行業作風建設 ，深入了解居民就醫需求,全面掌握社區居民對轄區內各醫療保健機構服務質量、服務態度及基本公共衛生服務知曉情況和滿意度評價，近期，李滄區衛計局組織開展了“2016年居民滿意度及服務知曉率調查”活動。

　　本次調查活動由區衛計局統一設計調查問卷，抽調了精干人員組成調查小組，對全區61家社區衛生服務機構所覆蓋116個社區的2000余名居民通過電話隨機調查等方式開展問卷調查，切實了解社區居民對該區基層醫療衛生服務工作的知曉率和滿意度。調查結束后，對調查結果及時進行整理和匯總，并形成分析報告；針對調查過程中發現的問題，進行了全區通報，要求滿意度在60%以下的社區衛生服務機構提交整改報告，并督促限期整改。

　　據介紹，通過本次活動，進一步梳理、排查了李滄區社區衛生服務中存在的問題和不足之處，科學了解了社區居民對本區基層醫療衛生服務機構服務知曉率和滿意度，對進一步加強和改進基層醫療機構服務行為，提升基層醫療機構服務能力，持續改進醫療衛生服務質量等起到了積極的作用，也為該區全面做好2017年社區衛生服務工作打下了良好的基礎。

　　城市信報記者 尚青龍

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 劉曉明]