?　　半島網(wǎng)1月3日消息 2016年12月18日，青島地鐵3號(hào)線正式開通運(yùn)營(yíng)。隨著青島“地鐵時(shí)代”的來臨，一支由25人組成的市南區(qū)公共文明引導(dǎo)隊(duì)，正式在火車站地鐵站臺(tái)等客流密集地段上崗服務(wù)，與地面上的公共文明引導(dǎo)行動(dòng)形成立體化的文明引導(dǎo)網(wǎng)。

市南成立地鐵引導(dǎo)隊(duì)

　　地鐵3號(hào)線的開通，極大地便利了居民的出行。火車站是高鐵、地鐵、城市公交的樞紐。針對(duì)當(dāng)前的元旦客運(yùn)和即將到來的春運(yùn)，市南區(qū)公共文明引導(dǎo)隊(duì)密切配合地鐵集團(tuán)，認(rèn)真做好重點(diǎn)換乘區(qū)的客流疏導(dǎo)，以文明的行為和服務(wù)塑造“文明地鐵行”良好形象。

　　這批從地上來到地下的公共文明引導(dǎo)隊(duì)員們，上崗前經(jīng)過了認(rèn)真的培訓(xùn)，從早上7點(diǎn)到傍晚6點(diǎn)，他們維護(hù)乘車秩序、引導(dǎo)乘客上下車、回答乘客咨詢換乘路線，提供著優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　據(jù)了解，市南區(qū)公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)2013年4月成立，由起初的100人發(fā)展到300人，隊(duì)員平均年齡60歲。服務(wù)區(qū)域從西部的團(tuán)島車站路口到東部的臺(tái)灣路，從南面的澳門路到北面的江西路，上崗地點(diǎn)輻射到交通路口68個(gè)、公交站點(diǎn)26個(gè)、主干道12個(gè)、非干道30個(gè)，覆蓋了奧帆中心、五四廣場(chǎng)、海底世界、棧橋、火車站等全區(qū)各大景點(diǎn)及各個(gè)角落。三年來，圓滿完成了全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢、公共秩序維護(hù)、城市志愿者運(yùn)行等近360余次保障任務(wù)。全隊(duì)累計(jì)上崗超過15.5萬人次，人均1950小時(shí)，總計(jì)62萬小時(shí)。拾金（手機(jī)、現(xiàn)金、銀行卡等）不昧64次，清潔崗位周邊垃圾參與上萬人次，清理垃圾20余噸，協(xié)助治安聯(lián)防上千人次，赴養(yǎng)老院為老人提供幫助1000多天。做好人好事共計(jì)8.1萬余人次,社會(huì)各界贈(zèng)送錦旗7面，收到表?yè)P(yáng)信53封。

　　文/圖 孫貼靜 實(shí)習(xí)生 紀(jì)豪杰

[編輯: 董芳]