?　　7月24日，當事人孫女士向市南區市場監管局湛山所進行投訴，自己在香港中路某健身房辦理1張健身卡,最近因為懷孕，想辦理停卡業務，卻被告知需要每月繳納20元停卡費，孫女士表示，自己實在是身體狀況不允許繼續健身，辦理停卡業務合情合理，現在卻要繳納300多手續費，實在是不能接受。

　　了解了孫女士的情況和訴求，湛山所工作人員聯系了健身房負責人 ，該負責人也表示，當時辦卡時雙方簽訂了合同，合同上明明白白地規定，“因個人原因辦理停卡業務，每月需繳納停卡費20元。”，孫女士表示自己并沒有仔細閱讀合同內容就簽字辦卡了，健身房表示合同是在雙方自由意志下簽署的，對雙方具有約束力。湛山所工作人員仔細閱讀健身合同后，發現合同最后一條注明部分特殊情形可以免費協助辦理停卡業務。執法人員考慮到孫女士是因為懷孕，身體狀況不適合繼續健身合情合理，應該符合最后一條所說的“特殊情形”，但停卡時間比較長，健身房從經濟效益考慮不肯退卡。為此，工作人員做健身房的工作，指出孫女士懷孕符合合同注明特殊情況的條款，而不應強行不退卡，健身房提出要求孫女士提供醫院檢查懷孕的證明，會配合辦理免費停卡業務，最終此事圓滿解決，雙方達成和解。 城市信報記者 王川 通訊員 姜峰 李萱蓉 實習生 宋淼

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