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最優面貌迎四海游客 嶗山發布黃金周優質服務倡議書

2017-09-25 18:46   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島網9月25日消息  9月25日上午,嶗山風景區講解員隊伍組織了國慶節前的“尊享嶗山,優質服務倡議書”宣誓活動,全體講解員統一宣讀倡議書內容,并人手一份參照執行,確保以最優的面貌接受四海游客檢閱。

  講解員是景區形象大使及內容傳播者,作為一個窗口,講解員的服務質量尤為重要。據了解,為做好國慶黃金周期間接待工作,從9月下旬開始,嶗山風景區便啟動了國慶節前的講解員培訓活動。不僅對前期優質服務的20位講解員進行了獎勵,并重點就規范的合約機制、品牌服務流程、違規懲處以及優質服務倡議等方面進行了培訓,全方位精心打磨服務品質。

  記者 王君莉 實習生 李陽

   [編輯: 王春雪]

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