?　　文/江德斌

　　隨著移動(dòng)支付大戰(zhàn)進(jìn)入“下半場(chǎng)”,快捷高效的免密支付應(yīng)用越來(lái)越頻繁,但也被不少用戶吐槽“缺乏安全感”:無(wú)主動(dòng)授權(quán)、無(wú)醒目提示,跳過(guò)“輸入密碼”“確認(rèn)金額”等環(huán)節(jié),直接“嘀”的一聲就完成付款。更讓人擔(dān)心的是,很多手機(jī)應(yīng)用都青睞免密支付,系統(tǒng)甚至?xí)J(rèn)開(kāi)啟。(1月30日《北京日?qǐng)?bào)》)

　　免密支付主要是用于小額支付領(lǐng)域,省下頻繁輸入賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼、確認(rèn)支付等環(huán)節(jié)。應(yīng)該說(shuō),免密支付迎合了部分消費(fèi)者的實(shí)際需求,商家結(jié)算效率也大幅度提高,可以實(shí)現(xiàn)互惠互利。不過(guò),免密支付也存在一些規(guī)則漏洞,在實(shí)際操作過(guò)程中,部分商家、不法分子借機(jī)鉆空子牟利,給消費(fèi)者造成了經(jīng)濟(jì)損失。如今,亟待對(duì)免密支付立規(guī)矩,制定完善的開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)、支付流程。

　　從媒體的調(diào)查來(lái)看,部分手機(jī)應(yīng)用存在默認(rèn)開(kāi)啟免密支付、捆綁消費(fèi)、“三無(wú)”支付等亂象,此舉涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),跳過(guò)了合法授權(quán)環(huán)節(jié),令消費(fèi)者“不明不白”開(kāi)啟了免密支付,如此就會(huì)隱藏惡意誘導(dǎo)消費(fèi)、盜刷等風(fēng)險(xiǎn)。從消費(fèi)者的投訴信息即可看出,免密支付已給部分消費(fèi)者帶來(lái)不同程度的損失。如果不及時(shí)修訂規(guī)則、堵上漏洞,就可能導(dǎo)致很多消費(fèi)者對(duì)免密支付失去信心。

　　因此,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)免密支付功能進(jìn)行調(diào)查,研究合理的管理制度,制定發(fā)布統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),滿足消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),并給予消費(fèi)者后悔權(quán),可隨時(shí)關(guān)閉免密支付功能,以避免被濫用、盜刷。同時(shí),鼓勵(lì)商家和第三方支付平臺(tái)采取支付保險(xiǎn)制度,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行支付保障,如因商家、平臺(tái)的問(wèn)題造成消費(fèi)者損失,即可通過(guò)保險(xiǎn)予以補(bǔ)償。普通消費(fèi)者也應(yīng)多多注意,避免疏忽大意造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　

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