?　　半島網3月14日消息  “講座和宣傳活動非常好，有些情況原來還掌握得不夠，今后我們一定要明明白白的消費。”今天上午，市北區海倫路街道市場監督管理所將消費者權益宣傳活動現場搬到社區樓院，來到南昌路社區為居民進行面對面的宣傳，市場監督管理所所長石昇進向居民進行貼近生活的宣傳受到南昌路社區居民的歡迎。

　　

市場監督管理所所長石昇進為居民進行宣傳

　　“飯店不能限制顧客自帶酒水，購買商品要索要小票，購買假冒偽劣產品可依法求償，網購商品七日內可無理由退貨......”，這些問題對居民來說在日常生活中常見。在活動現場，市場監督管理人員為自發參加活動的100余名居民發放了《中華人民共和國消費者權益保護法》《山東省消費者權益保護條例》《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》《經營者的義務》《餐飲、住宿行業手法經營培訓宣傳手冊》《消費者投訴調解服務指南》《消費者投訴時應注意的事項》等法律法規、部門規章及相關規定等宣傳材料600余份，并結合近年來查獲、調查的消費者權益案件以案說法，詳細講解了經營者義務、消費者投訴調解程序等，讓現場的居民更好地理解消費者權益內容。“參加了這次講座受益匪淺，以前到酒店吃飯，飯店不讓我們自帶酒水，原來這就是霸王條款，今后一定要依法維權，感謝市場監督管理所的宣傳。”南昌路社區周現美、秦慧珍等居民參加活動后深有感觸地說。

　　

派發宣傳資料

　　讓商家依法經營，讓居民放心消費。市北區海倫路街道辦事處副主任劉凱表示，街道近年來堅持依法維護消費者權益，不斷加強對轄區經營單位、居民的宣傳教育，有力地促進了經濟社會健康發展。

　　通訊員 郭顯海 馬玉聞    文 劉子琳

　　 [編輯: 王春雪]