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美容店撤離不退錢 市場監管部門:協商不成走法律程序

2018-03-27 08:52   來源: 半島網-城市信報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  3月26日,本報A7版報道了《美容店突然撤離想退錢退不了咋辦?》一文,針對之前張女士反映的問題,3月26日下午記者聯系了市北區臺東第一市場監管所的工作人員。據工作人員介紹,因為新店與原店的名稱和經營人員不一樣,且新店與原店簽署了轉讓協議,所以消費者與原店的糾紛應由原店負責。對存在違法行為的原店,工商方面也在聯系其負責人,在目前聯系不上的情況下,已將其列入“經營異常名錄”。對于消費者,建議消費者在聯系不到原店主的情況下,與新店協商相關服務事項,但是因新店與原店簽署了轉讓協議,協議里明確規定,新店是沒有義務退款給消費者的。如果協商還不能使消費者滿意,消費者可通過法律渠道,到法院起訴原店主。

  監管所工作人員表示,隨著經濟形勢的日益復雜,美容店、理發店的預付款消費問題層出不窮,消費者在消費時要理性審視 。預付款之前要注意商家是否有營業執照、店鋪經營是否正規,即使要付預付款,也要控制投入金額,適度投入。

  城市信報記者 王川 實習生 孫瑜

   [編輯: 劉曉明]

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