?　　6月25日和27日，本報連續報道了《60萬買的奔馳提車第二天方向盤轉不動了》一文，引發不少市民關注。時隔一個月，事情解決了嗎？7月25日上午，奔馳車主賴女士告訴記者，利星行車行說好25日前給予回復卻沒有履行。記者多次撥打車行售后經理孫經理電話，均未接通。

　　賴女士告訴記者，“7月18日，車行售后經理孫經理曾經來找過我，問了我的要求，我堅持退車。他說需要上報，會在25日前給我回復。”然而，截至下午5點，賴女士未收到任何回復。

　　7月25日上午，記者多次撥打車行售后經理孫經理電話，均未接通。下午記者再次嘗試聯系孫經理時，電話提示已關機。

　　記者再次聯系了受理此事的城陽區市場監督管理局，工作人員表示，“這件事情已經由青島市消協上報到了中消協，具體進展情況我們暫時沒有收到回復。”記者25日當天多次撥打青島市消協的電話，均無人接聽。

　　◎事件回顧：花60萬買來不能轉向的奔馳

　　今年5月22日，市民賴女士高高興興把花60萬新買的奔馳車開回了家，還沒摸熱乎，第二天啟動車時便發現方向盤轉不動了，儀表盤上顯示著“轉向故障和主動制動輔助系統功能范圍受限”。

　　賴女士認為轉不動方向盤屬于“轉向系統失效”，一開始便要求車行換車。車行則稱“只修不換”，并解釋“檢查后發現是轉向機里的傳感器出現了故障，不屬于轉向失效，可以為顧客更換轉向機，并提供延保關懷政策”。對此賴女士并不接受，并要求換車。對于換車的訴求，車行表示需要協商，并堅持不屬于轉向失效。雙方曾于6月25日在城陽區工商局的介入下進行調解，但未達成一致。

　　關于汽車轉向失效的鑒定，青島元鼎律師事務所的楊律師告訴記者，轉向失靈的鑒定應由得到質監局認可的機構進行 。記者多方咨詢后發現鑒定機構難以尋找。一方面，記者從山東交院交通司法鑒定中心了解到，該中心可對汽車質量問題做司法鑒定。另一方面，青島市質監局的工作人員告訴記者，“省質監局表示，質監局這方面，整個山東省內沒有能檢測汽車質量問題的檢驗機構。目前國內只有幾家質量監督檢驗檢測中心，分布在重慶、上海、天津，離我們比較近的是天津的這家國家轎車質量監督檢驗中心。”

　　城市信報記者 王川 實習生 孫瑜

　　 [編輯: 劉曉明]