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山東年底前政務服務"一網通辦" 熱線"一號受理"

2018-08-10 15:11   來源: 齊魯晚報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  日前,《山東省優化營商環境推進信息共享專項行動方案》正式出臺。根據方案,今年年底前我省將建設全省全流程、一體化政務服務在線平臺,實現“一網通辦”,并整合各級、各部門現有政務服務熱線及相關系統,實現“一號受理”。

  方案要求,2018年年底前,依托省市兩級政務信息資源共享交換平臺,解決影響營商環境的信息不共享等突出問題,推進事項標準化梳理和流程優化,以減少申報材料、縮減辦理環節、壓縮審批時間、降低企業成本,完成全國一體化政務服務平臺建設試點工作任務,為優化營商環境專項行動、“一次辦好”改革提供支撐和保障。

  此次行動方案明確了各項任務的責任單位和完成時限。其中,政府服務事項標準化要求在8月31日前完成,基本實現同一政務服務事項在全省不同層級、不同區域間有關要素相對統一,做到“同一事項、同一標準、同一編碼”,相關信息跨部門、跨層級、跨地區共享,實現無差別辦理。

  9月30日前,完善全省政務服務統一身份認證,加快推進各級、各部門面向公眾服務網站和業務系統的統一身份認證應用接入,逐步實現全省政務服務“單點登錄、一號申請、一網通辦”。10月31日前,完成政務信息資源共享交換范圍拓展,將與深化政務服務優化營商環境密切相關的數據資源,包括中央垂直管理的稅務、金融、海關等領域可共享的數據資源,以及水、氣、暖、電等公共企事業單位數據資源,按照“依法依規”、“安全可控”的原則納入共享交換范疇;同時,將企業開辦、不動產登記、工程建設項目審批、水氣暖報裝、獲得電力、公積金事項辦理等業務統一納入政務服務平臺進行規范化管理。

  11月30日前,整合各級、各部門現有政務服務熱線及相關系統,受理全省范圍內的咨詢、投訴、求助、意見和建議等非緊急類訴求,實行全區域覆蓋、全天候服務、全范圍聯動、全過程監察,建立“一號受理、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、統一考核”的運作模式。12月31日前,建設全省全流程、一體化政務服務在線平臺,實現“一網通辦”,積極推進電子簽名、電子印章、電子證照、電子檔案在政務服務中的應用。

   [編輯: 劉曉明]

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