?
半島網(wǎng)4月18日消息 為營造嶗山區(qū)安全、穩(wěn)定的旅游市場(chǎng)環(huán)境,嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)自身職能,多措并舉,約談星光里經(jīng)營三方負(fù)責(zé)人,就全域旅游、食品安全、特種設(shè)備安全、消費(fèi)者投訴及企業(yè)運(yùn)營相關(guān)問題對(duì)星光里進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
三方約談,規(guī)范指導(dǎo)。 4月17日,嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局就全域旅游相關(guān)事宜與星光里管理層進(jìn)行對(duì)接,明確全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建迎檢的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)各責(zé)任人需高度責(zé)任心,嚴(yán)格按照檢查細(xì)則規(guī)范商戶及自身管理,認(rèn)真排查問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。餐飲業(yè)戶規(guī)范經(jīng)營管理以及后廚操作規(guī)范管理更是重中之重,對(duì)于執(zhí)法人員提出行政指導(dǎo)的業(yè)戶,商圈管理層應(yīng)有相應(yīng)的措施,進(jìn)行引導(dǎo)和教育,督促其限時(shí)改正。
市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)星光里進(jìn)行檢查指導(dǎo)
統(tǒng)一管理,解決糾紛。 協(xié)助星光里建立旅館統(tǒng)一平臺(tái),將場(chǎng)內(nèi)旅館整合,平臺(tái)內(nèi)統(tǒng)一管理。同時(shí)設(shè)立“消費(fèi)投訴臺(tái)”,配備專兼職消費(fèi)糾紛處置人員,由經(jīng)營者包含旅店店主在內(nèi)能及時(shí)受理和處理消費(fèi)者投訴,協(xié)商解決消費(fèi)糾紛。讓投訴不出店,就地解決,提高消費(fèi)者滿意度,也能提升商圈公信力和美譽(yù)度。
三方約談會(huì)議
強(qiáng)化培訓(xùn),立查立改。 對(duì)星光里餐飲及食品經(jīng)營業(yè)戶開展食品安全知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防范問題,特別強(qiáng)調(diào)禁用、禁售過期或腐敗變質(zhì)的食品等問題。會(huì)后,執(zhí)法人員圍繞重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和前期檢查發(fā)現(xiàn)的問題組織達(dá)標(biāo)檢查,檢查發(fā)現(xiàn)大部分業(yè)戶各項(xiàng)制度落實(shí)較好,但有個(gè)別業(yè)戶存在索證索票不全、銷售標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范的食品等問題,執(zhí)法人員均下達(dá)責(zé)令整改通知書,責(zé)令其立即進(jìn)行整改。
市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)星光里進(jìn)行檢查指導(dǎo)
消除隱患,降低風(fēng)險(xiǎn)。 加強(qiáng)星光里商圈電梯、游樂設(shè)施等特種設(shè)備的安全監(jiān)察,重點(diǎn)查看電梯是否有警示標(biāo)志、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、安全乘坐提示等;電梯安全管理員是否持證;電梯梯廂內(nèi)應(yīng)急對(duì)講系統(tǒng)、電梯維保單位故障維修緊急聯(lián)系電話是否暢通等行為。針對(duì)排查出的問題,執(zhí)法人員向電梯使用單位逐一提出整改意見,要求電梯使用單位立即制定整改措施,落實(shí)責(zé)任人員,及時(shí)消除事故隱患和風(fēng)險(xiǎn),確保電梯運(yùn)行安全。
市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)星光里進(jìn)行檢查指導(dǎo)
通訊員 盛嬌 鄭浩楠 記者 游瀟 實(shí)習(xí)生 張前
[編輯: 王春雪]