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青島萊西“移動互聯+人工智能”開啟稅企互動新模式

2019-07-19 16:45   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島網7月19日消息 近日,青島萊西市稅務局丁稅寶(征納溝通平臺)正式上線, “移動互聯+人工智能”可有效解決納稅服務中的瓶頸問題。征納溝通平臺的上線,標志著萊西開啟零距離稅企互動新模式。

  稅小蜜:您有問題我來答

  “稅小蜜”突破傳統咨詢模式局限,具有較強的自然語言處理能力、豐富的稅收語義庫、通過“滾雪球”式快速提升知識庫覆蓋面的特點,可接入語音、圖像等功能,地方方言識別率達70%以上,可有效提升納稅服務精準化、智能化、集成化。

  青島萊西市稅務局工作人員現場演示了如何通過“稅小蜜”進行問題咨詢,輸入“可自行開具增值稅專用發票小規模納稅人范圍是哪些?”“稅小蜜”對可自行開具專票的小規模納稅人行業進行了秒回?!斑@可太方便了,高峰期撥打咨詢電話比較費勁,有時候連續撥打幾次都是忙音狀態,有了‘稅小蜜’省心又省力,答復的內容還更直觀、更精確。”一起體驗的某企業會計王先生說。

  消息推送:確保信息“有送必達”

  以往戶籍管理員通過微信群、電話、短信等形式向納稅人推送消息,不能掌握納稅人接收情況。通過丁稅寶進行消息推送,不僅可掌握消息的已讀、未讀情況,還可以通過DING功能電話提醒納稅人未辦事宜,確保信息“有送必達”。對于未按時申報或繳稅的納稅人,稅務部門只需發一個DING消息就能全部通知到位,有效減少稅務管理成本和納稅人的辦稅成本。

  “只要打開釘釘,稅務部門推送的最新公告一目了然,遇到不懂的問題,還可以咨詢‘稅小蜜’,問題都能得到有效解決,真的是便捷、高效!”萊西其浩會計代理公司姜會計說。

  “移動互聯+人工智能”服務模式,可有效解決企業戶數快速增長與稅務干部數量相對固定的矛盾、解決納稅人服務需求快速增長與稅務部門服務供給有限的矛盾,開啟零距離稅企互動新模式。

  通訊員 李華  記者 徐圓

   [編輯: 王君莉]

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