? 今年8月底,家住西海岸的周女士交了2萬元的誠意金參加藍光·雍錦半島的開盤儀式,結(jié)果沒有選上心儀的房子。
原本以為這2萬元錢能夠順利退回來,但卻不想開發(fā)商練起了拖功。“原本說30個工作日內(nèi)退款,但是沒想到過了30個工作日開發(fā)商還是遲遲不給我退錢,置業(yè)顧問也不理我了。”周女士說。
交款容易退款難 周女士告訴記者,因為一開始比較看好這個小區(qū),所以周女士和開發(fā)商簽署了《誠意金繳納確認書》,并且交了2萬元錢。結(jié)果開盤后,周女士選房時心儀的樓座已經(jīng)被挑走了,她就決定不買了。這時置業(yè)顧問讓她簽署了一個《退款申請》,并且寫明了銀行賬號等退款信息。根據(jù)周女士提供的證據(jù),《退款申請》為8月25日填寫。
周女士原本以為30個工作日只是最長期限約定,不用等到最后期限就能拿到退款。但讓她想不到的是,過了30個工作日她的誠意金都沒退回來。在交流中,置業(yè)顧問小林曾經(jīng)表示,誠意金退款不是置業(yè)顧問能決定的,是公司劃撥資金。到了10月15日,周女士聯(lián)系置業(yè)顧問還是沒有得到回復,無奈之下她向媒體求助。
周女士出具的誠意金確認書及收據(jù)
幾經(jīng)波折要回款項 在接到周女士的電話后,記者立即聯(lián)系了藍光地產(chǎn)的相關負責人,幫助購房者維權(quán)。10月16日下午,藍光地產(chǎn)相關負責人崔女士聯(lián)系記者,詢問周女士的置業(yè)顧問姓名,并表示盡快幫助周女士辦理退款。
10月17日中午,周女士聯(lián)系記者,表示已經(jīng)收到退還的誠意金,并對早報的幫助表示感謝。
記者注意到,今年藍光發(fā)展調(diào)整了公司債券“16藍光02”的票面利率。根據(jù)公告,自2019年10月18日起至2021年10月17日,本期債券票面利率為7.6%。在這種情況下,藍光·雍錦半島免息使用了并未購買該項目購房者的誠意金,并且逾期仍不退款,是否應該給他們補償呢?
對此,崔女士并沒有正面回答記者的問題。
記者就藍光·雍錦半島收取誠意金是否合法,逾期不退還該受到何種處罰的問題,采訪了西海岸新區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局相關工作人員遲先生。遲先生表示,這一收費應該歸西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局監(jiān)管。隨后,記者又聯(lián)系了西海岸新區(qū)市場監(jiān)督管理局,該局工作人員在調(diào)查后表示,該項目之前也有購房者投訴,但交納的并非誠意金,而是定金。對于此類糾紛,目前市場監(jiān)督管理局主要以協(xié)調(diào)為主。
記者短評與開發(fā)商較真要敢于“亮劍” 對于許多口碑較差、開發(fā)樓盤品質(zhì)不佳的開發(fā)商來說,在新房供應量充足的市場中,他們的日子并不好過。資金緊張,是許多盲目擴張開發(fā)商所面臨的一大問題。因此,有個別開發(fā)商就動起了歪腦筋。因為置業(yè)顧問的失誤,新房交易明明取消了,開發(fā)商卻不愿立即歸還購房者數(shù)十萬元的購房款,而是要根據(jù)自己的財務狀況決定還款時間。開盤就收取所謂的誠意金,然后用一紙免息條款將侵占未購房的消費者利息權(quán)益的行為“合法化”,甚至到了約定期限仍不還款。
面對置業(yè)顧問口中“公司規(guī)定”這一擋箭牌,購房者不能忍氣吞聲,而要敢于“亮劍”。一方面,將開發(fā)商違法行為投訴到監(jiān)管部門和媒體;另一方面,應該積極拿起法律的武器,維護自己的合法權(quán)益。只有讓不法開發(fā)商感到疼,他們才會對于法律、對于購房者有敬畏之心,才會在銷售、建設、售后每一個環(huán)節(jié)依法行事,購房者的權(quán)益才能得到保障。 來源:青島早報