?　　半島網1月2日消息 近日，青島華龍包裝有限公司呂會計將一面印有“優質服務見真情 稅企和諧共發展”的錦旗送到了萊西市稅務局辦稅服務廳，感謝該局在辦理跨區遷移業務過程中提供的優質服務。

　　

　　據悉，青島華龍包裝有限公司原注冊地址在青島市即墨區，由于業務發展需要，該公司需要將注冊地址及相關稅務信息由即墨區遷至萊西市。由于企業辦稅人員對該項業務比較陌生，業務辦理起來較為困難，萊西市稅務局工作人員主動與即墨區稅務局工作人員溝通協調，耐心細致的幫納稅人解答各項問題，加班加點為其辦完所有涉稅業務，得到納稅人的高度好評。

　　長期以來，萊西市稅務局始終堅持問題導向，從納稅人實際需求出發，切實提高服務水平和服務質量，進一步優化納稅服務工作，營造了良好的營商環境。進一步壓縮辦稅時間。主動公開各項業務辦結時限，明確限時辦結責任，確保納稅人事項按時辦結；增加導稅人員和輔導人員，實現資料審核前置，縮短納稅人等候時長；“最多跑一次”事項清單再擴圍，辦稅質效再提高。

　　進一步精簡涉稅資料。積極推行免填單業務，系統內部可調取的資料不要求納稅人額外提供；對符合條件的納稅人，采取“承諾制”容缺辦理；優化注銷流程，未辦理稅務登記的直接出具清稅證明，提交簡易注銷申請，辦稅負擔再減輕。

　　進一步創新服務手段。全面推廣應用電子稅務局，實現足不出戶辦業務，促進納稅人和稅務干部“雙減負”；持續引導納稅人正確使用自助辦稅終端，縮短排隊等號時間；進一步推廣發票郵寄申領,讓納稅人足不出戶領購發票，辦稅方式再拓展。

　　多渠道收集意見。設置《辦稅服務意見簿》，在業務辦理現場征集意見建議，做到“日清、日省、日結”；設置《投訴登記簿》，現場受理各類投訴事項，實現當日投訴、當日處理；公布納稅服務投訴電話，進一步提高監督投訴質效，更好的維護納稅人、繳費人合法權益。

　　通訊員 魏華超  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]