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　　隨著上級(jí)下達(dá)有序恢復(fù)生產(chǎn)的指示，膠州市具備條件的企業(yè)做好復(fù)工準(zhǔn)備。為了保障復(fù)工企業(yè)用電無憂，日前，膠州市供電公司進(jìn)一步落實(shí)省公司下發(fā)的“抗疫情、保供電、為人民”十項(xiàng)護(hù)航舉措,在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，確實(shí)保障復(fù)工企業(yè)用電，以實(shí)際行動(dòng)踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨。

　　全程服務(wù)膠州市防疫指揮辦公室、醫(yī)院、疾控中心等重點(diǎn)防疫客戶，落實(shí)“一戶一策”供電服務(wù)保障方案。對(duì)相關(guān)供電線路實(shí)施“一線一案”供電保障，單電源用戶逐一落實(shí)發(fā)電車接入方案，實(shí)施“發(fā)電+帶電”雙重保障，作業(yè)人員24小時(shí)待命。對(duì)因疫情防控需要增加電源的醫(yī)療場(chǎng)所，免收高可靠性供電費(fèi)。

　　對(duì)于市委市政府確定的新型冠狀病毒疫情防控項(xiàng)目用電需求，開辟綠色通道，實(shí)施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)。所需配套10千伏及以下工程，實(shí)行項(xiàng)目“先實(shí)施、后審批”，一體化開展可研與初步設(shè)計(jì)，優(yōu)先使用庫(kù)存物資，確保“接到需求開工，早于需求竣工”。

　　

　　疫情防控期間，對(duì)居民用電客戶采取“欠費(fèi)不停電”措施，確保人民群眾安心用電；對(duì)中小企業(yè)客戶采取“欠費(fèi)不停電”措施，支持中小企業(yè)積極應(yīng)對(duì)疫情影響，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　對(duì)疫情防控期間暫不能正常開工、復(fù)工的企業(yè)，減容（恢復(fù)）、暫停（恢復(fù)）、續(xù)停以及基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式變更業(yè)務(wù)，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補(bǔ)材料”，不受“基本電費(fèi)計(jì)收方式選定后3個(gè)月內(nèi)保持不變”“暫停用電不得小于15天”等限制。疫情防控期間，對(duì)執(zhí)行兩部制電價(jià)的企業(yè)，如選擇按合同最大需量方式結(jié)算基本電費(fèi)，超過合同約定最大需量105%部分按實(shí)計(jì)取，幫助客戶最大化節(jié)約電費(fèi)成本。

　　落實(shí)最簡(jiǎn)流程、最優(yōu)方案、最快速度措施，全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)用電，全力保障新投資、在建重點(diǎn)項(xiàng)目供電服務(wù)。六是網(wǎng)上辦電，確保營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。進(jìn)一步壓縮辦電時(shí)長(zhǎng)，10千伏、低壓普通客戶電網(wǎng)環(huán)節(jié)辦理時(shí)間分別不超過11個(gè)、3個(gè)工作日。通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、95598熱線、“國(guó)網(wǎng)山東電力”微信公眾號(hào)等渠道，為客戶提供交費(fèi)、辦電、故障報(bào)修等7×24小時(shí)在線服務(wù)，電子發(fā)票在線打印、增值稅發(fā)票免費(fèi)寄遞。

　　半島記者 黃超 通訊員 高緒紅

　　 [編輯: 王苗]