?　　半島網(wǎng)2月11日消息 為全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院防控疫情的決策部署，近日，青島市發(fā)出通知，在全市范圍內(nèi)推出了18條支持中小企業(yè)保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)發(fā)展的舉措。通知發(fā)出后，青島市稅務(wù)局第一時(shí)間將有關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行了集中梳理，同時(shí)積極發(fā)揚(yáng)稅務(wù)精神，推出納稅服務(wù)新舉措，充分釋放減稅降費(fèi)紅利，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　落實(shí)優(yōu)惠政策 筑牢企業(yè)后盾

　　“青島的政策出的太及時(shí)了！” 青島煜欣物流有限公司的會(huì)計(jì)樊桂欣激動(dòng)地表示：“受疫情影響，公司的業(yè)務(wù)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，租金、工資、稅費(fèi)支出壓力很大。青島的18條，特別是在涉稅方面提出的延期繳納稅款、減免稅費(fèi)、優(yōu)化退稅服務(wù)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是及時(shí)雨！”

　　好政策需要強(qiáng)落實(shí)。青島18條及相關(guān)政策解讀出臺(tái)后，青島市稅務(wù)局迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)，充分利用網(wǎng)站、短信、微信群等方式對(duì)政策措施和政策解讀進(jìn)行廣泛的宣傳，同時(shí)整理支持疫情防控應(yīng)急保障物資生產(chǎn)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策措施，及時(shí)傳送到納稅人的手中。收到消息，納稅人反響熱烈，紛紛表示政府反應(yīng)迅速，政策干貨十足，為中小企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)心劑。

　　為更好解答納稅人疑問(wèn)、確保納稅人充分了解政策詳情，青島稅務(wù)系統(tǒng)各基層局對(duì)外公布了咨詢電話，安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)納稅人答疑解惑。“看到政策，我第一時(shí)間撥打了稅務(wù)部門(mén)的咨詢電話，想進(jìn)一步了解延期繳納稅款的詳細(xì)內(nèi)容，工作人員非常耐心地幫我解答，我對(duì)相關(guān)政策及后續(xù)操作已經(jīng)有數(shù)了，真是非常感謝！”青島康和泡塑包裝有限公司的會(huì)計(jì)夏學(xué)農(nóng)由衷地說(shuō)道。

　　優(yōu)化納稅服務(wù) 稅企同心戰(zhàn)疫

　　一方有難，八方支援。越來(lái)越多的青島企業(yè)加入了支援隊(duì)伍：青島九州通醫(yī)藥有限公司在春節(jié)假期期間，員工放棄休假，全力投入到生產(chǎn)一線中去，保障藥品供應(yīng)的及時(shí)性和連續(xù)性；青島佳明公司主動(dòng)放棄春節(jié)假期，第一時(shí)間組建技術(shù)骨干團(tuán)隊(duì)前往武漢，為抗擊疫情提供幫助；青島科捷機(jī)器人有限公司通過(guò)青島市紅十字會(huì)捐款20萬(wàn)元用于疫情防控……

　　青島市百勝醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司是一家主要生產(chǎn)醫(yī)用衛(wèi)生用品的中小企業(yè)。得知武漢疫情告急后，積極響應(yīng)號(hào)召，推掉了30多萬(wàn)美元的國(guó)外訂單，召回放假工人，滿負(fù)荷、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量生產(chǎn)保障此次疫情防控所需的護(hù)目眼鏡及醫(yī)用面罩、口罩等產(chǎn)品供應(yīng)，確保市場(chǎng)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求。空運(yùn)到武漢的2萬(wàn)只護(hù)目眼鏡及防護(hù)面罩，都是工人春節(jié)不休息加班加點(diǎn)生產(chǎn)出來(lái)的。

　　2萬(wàn)套護(hù)目鏡之后，企業(yè)又接到20萬(wàn)套護(hù)目鏡和20萬(wàn)只防護(hù)面罩的任務(wù)。在疫情面前，百勝充分彰顯了企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，開(kāi)足馬力滿負(fù)荷生產(chǎn)。“國(guó)家給了我們這么大的稅收優(yōu)惠政策支持，我們企業(yè)也要更好地回饋國(guó)家和社會(huì)，作為一家中小企業(yè)，為全國(guó)特別是武漢疫情防控貢獻(xiàn)力量，是我們企業(yè)最大的光榮。”公司總經(jīng)理邵澤川說(shuō)。 

　　企業(yè)回饋社會(huì)的愛(ài)心在繼續(xù)，青島平度稅務(wù)部門(mén)也開(kāi)足馬力與企業(yè)攜手共進(jìn)抗擊疫情。1月28日，平度市稅務(wù)局工作人員第一時(shí)間與百勝醫(yī)療進(jìn)行了工作對(duì)接。在了解企業(yè)情況后，該局一方面響應(yīng)婦聯(lián)號(hào)召，積極組織女干部志愿參與企業(yè)生產(chǎn)，協(xié)助提升醫(yī)護(hù)用品產(chǎn)能，盡最大能力抗擊疫情；另一方面利用釘釘?shù)刃畔⒒侄危瑸槠髽I(yè)送去最新的稅收優(yōu)惠政策，助力企業(yè)進(jìn)一步提升生產(chǎn)工藝和技術(shù)水平，為抗擊疫情生產(chǎn)更多防疫物資。“今天才大年初四，沒(méi)想到稅務(wù)部門(mén)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們，詢問(wèn)我們是否有涉稅疑難。”公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李曉紅感嘆：“我們公司的產(chǎn)品主要用于出口，平度市稅務(wù)局推出的‘出口退稅24小時(shí)內(nèi)到賬’，大大節(jié)省了我們的財(cái)務(wù)成本，讓我們能夠把精力更好地放在研發(fā)和生產(chǎn)上。” 

　　非接觸式辦稅 便捷不減質(zhì)效

　　“本來(lái)我也是抱著試一試的心態(tài)在征納溝通平臺(tái)求助，沒(méi)想到真接到稅務(wù)人員的視頻邀請(qǐng)，幫助我們企業(yè)解決了難題。”青島市某醫(yī)保公司的負(fù)責(zé)人感慨到。

　　據(jù)了解，2月4日上午，青島市某醫(yī)保公司通過(guò)征納溝通平臺(tái)向稅務(wù)人員發(fā)來(lái)求助信息，企業(yè)近期業(yè)務(wù)量受疫情影響激增，發(fā)票已經(jīng)用盡，但會(huì)計(jì)人員在外地延期回青，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦理。接到納稅人的求助，市北區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)人員立即通過(guò)征納溝通平臺(tái)視頻通話，建議納稅人采用手機(jī)稅稅通發(fā)票郵寄功能進(jìn)行發(fā)票申領(lǐng)，并詳細(xì)講解了操作流程，幾分鐘后納稅人順利提交了發(fā)票郵寄申請(qǐng)。2月5日上午，該公司所需發(fā)票已送達(dá)納稅人手中。

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，青島市稅務(wù)局向轄區(qū)內(nèi)的納稅人、繳費(fèi)人發(fā)出倡議書(shū)，大力倡導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人特殊時(shí)期通過(guò)青島市電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、發(fā)票申領(lǐng)郵寄等“非接觸式”途徑，進(jìn)行“一次不用跑”辦稅繳費(fèi)，做到非必須、不窗口。除逾期申報(bào)、注銷登記等少數(shù)業(yè)務(wù)確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理外，90％以上的辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)均可以通過(guò)網(wǎng)上辦理。部分必須在現(xiàn)場(chǎng)才能辦理的業(yè)務(wù)，也實(shí)現(xiàn)了“非接觸式”服務(wù)。通過(guò)“非人工式＂來(lái)訪登記，納稅人、繳費(fèi)人掃一掃便可填寫(xiě)個(gè)人信息和聯(lián)系方式以及需要辦理業(yè)務(wù)類型，全程無(wú)需觸摸實(shí)物，切實(shí)保障了納稅人、繳費(fèi)人和稅務(wù)人員的健康安全。

　　“現(xiàn)在已經(jīng)有90%以上的常規(guī)業(yè)務(wù)，納稅人足不出戶就可以在網(wǎng)上辦理。對(duì)于少量必須到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)，我們也推出了電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約的功能，通過(guò)納稅人提前預(yù)約，錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)，提高效率，壓縮時(shí)間。”青島市稅務(wù)局納稅服務(wù)處副處長(zhǎng)欒春華介紹。據(jù)了解，目前，全市稅務(wù)部門(mén)均采取常規(guī)事項(xiàng)線上辦，個(gè)別事項(xiàng)自助辦，特殊事項(xiàng)預(yù)約辦，疑難問(wèn)題電話問(wèn)的方式，減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅次數(shù)，避免人員聚集到辦稅服務(wù)廳造成交叉感染。

　　通訊員 王磊  記者 徐圓

　　 [編輯: 王琳]