? 半島網(wǎng)2月14日消息 “各科室要密切配合、各司其責,做好納稅服務(wù)、健康檢測、病毒消殺等各項疫情防控工作。”“要考慮企業(yè)復工復產(chǎn)因素,確保工作正常開展。”疫情發(fā)生以來,國家稅務(wù)總局青島前灣保稅港區(qū)稅務(wù)局工作群里各種疫情防控工作提示不斷提醒著奮戰(zhàn)的工作者、守護著納稅人。疫情就是命令,崗位即是戰(zhàn)場,服務(wù)需顯真情。面對新型冠狀病毒肺炎疫情,保稅港區(qū)稅務(wù)局急納稅人之所急,積極統(tǒng)籌做好疫情防控工作,多措并舉確保納稅服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效不間斷。
線上辦稅“不接觸”,彈性服務(wù)更貼心
為切實做好疫情防控期間的服務(wù)工作,保稅港區(qū)稅務(wù)局推出電子稅務(wù)局、熱線電話、微信咨詢、發(fā)票郵寄等一系列舉措,強化疫情防控相關(guān)稅收政策的宣傳輔導,“非必須,不窗口”,鼓勵納稅人和繳費人使用線上辦稅服務(wù)。對于疫情防控稅收優(yōu)惠所涉及的重點企業(yè)進行重點關(guān)注,微信、電話一對一精準高效輔導,為疫情防控暢通綠色通道。接下來,保稅港區(qū)稅務(wù)局將在已實現(xiàn)“一次不用跑”事項的基礎(chǔ)上,進一步拓展網(wǎng)上辦稅事項,保證辦稅過程“不接觸”、“不聚集”,最大限度降低疫情傳播風險。
現(xiàn)場辦理“有秩序”,強化措施保平安
疫情發(fā)生后,該局黨委迅速成立了以“一把手”為組長的應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領(lǐng)導小組,及時下發(fā)通知,合理部署疫情期間的辦稅服務(wù)工作。通過在服務(wù)大廳門口張貼提醒公告、對辦稅大廳無死角定時消毒、增設(shè)體溫測量登記點、全員上班佩戴口罩、實行干部輪崗制度和“日報告”制度等,嚴格落實疫情期間辦稅服務(wù)大廳的辦稅宣傳、體溫監(jiān)測、應(yīng)急值班、重點防護等措施。對于需到服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的納稅人,鼓勵使用預(yù)約辦稅服務(wù),在符合政策要求的情況下,通過一次性告知、容缺受理等方式,高效從簡辦稅,確保疫情防控期間辦稅服務(wù)有秩序、不間斷。同時面向疫情防控重點企業(yè)和個人,提供辦稅繳費直通服務(wù),保證服務(wù)事項快解決。
業(yè)務(wù)掌握“高水平”,防疫路上底氣足
為更高效服務(wù)納稅人,保稅港區(qū)稅務(wù)局結(jié)合上級文件要求,利用微信群、釘釘?shù)染€上渠道,在上下班前后的零散時間“晨學午測”,積極對業(yè)務(wù)骨干、青年干部及一線人員進行業(yè)務(wù)重點培訓,吃透政策,把握流程,穿插疫情防控期間需重點注意事項,做到處理業(yè)務(wù)問題與防控傳染風險兩不誤。同時下發(fā)了《砥礪前行扛使命 青春無悔勇?lián)?國家稅務(wù)總局青島前灣保稅港區(qū)稅務(wù)局致全局青年干部的倡議書》,倡導廣大青年干部發(fā)揮青年之朝氣,鼓起前進之勇氣,在保重身體健康的同時繼續(xù)學習、勤奮工作,凝心聚力讓攻堅防疫更有底氣。
在新型冠狀病毒肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期,保稅港區(qū)稅務(wù)局必將全力以赴打好防疫路上的攻堅戰(zhàn),上下一心,科學統(tǒng)籌,做到防疫和服務(wù)工作兩不誤。
通訊員 宋佳 張銘 半島網(wǎng)記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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