?　　半島網(wǎng)2月18日消息 面對(duì)疫情，青島市南區(qū)稅務(wù)局與市南區(qū)政府密切配合，積極為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供全方位、多渠道的涉稅服務(wù)，在全面落實(shí)青島市惠企“十八條”的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)揮自身特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)舉措，全力幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保穩(wěn)定穩(wěn)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展。

　　助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，服務(wù)不打烊

　　為進(jìn)一步發(fā)揮稅務(wù)機(jī)關(guān)作用，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，降低疫情對(duì)企業(yè)影響，市南區(qū)稅務(wù)局為配合區(qū)政府提供涉稅專項(xiàng)咨詢服務(wù)，將業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人手機(jī)設(shè)為7×24小時(shí)涉稅咨詢電話，第一時(shí)間解答政府部門關(guān)于涉稅政策方面的疑問(wèn)，解決企業(yè)關(guān)于申報(bào)期限、延期申報(bào)、延期繳納稅款、減免稅優(yōu)惠等方面的問(wèn)題，利用各種稅企交流平臺(tái)，轉(zhuǎn)發(fā)政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)指南和防控疫情便民措施，積極收集企業(yè)的訴求和建議。咨詢電話公布后每天都能接到各類的大量咨詢，有時(shí)解答至深夜，為解決企業(yè)資金困難對(duì)抗疫情提供政策支持。截至目前，共向納稅人提供各項(xiàng)咨詢2528次。

　　全面了解訴求，解答不含糊

　　為全面了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)需求，更好的為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)，市南區(qū)稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)積極與市南區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通，組織各稅源管理科所與各街道辦主動(dòng)對(duì)接，了解各街道辦事處在防控疫情工作中的需求，全面組織力量解決問(wèn)題，積極配合調(diào)配車輛、物資為對(duì)抗疫情提供支持。同時(shí)指定專人作為聯(lián)系人，加入街道防疫工作微信群，主動(dòng)回應(yīng)各類稅收工作問(wèn)題，介紹稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)抗疫情的主要措施和總局市局各項(xiàng)政策公告。

　　通過(guò)與街道辦事處開(kāi)展實(shí)地走訪，了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況和企業(yè)涉稅訴求，對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題進(jìn)行一對(duì)一回復(fù)。第二稅務(wù)所對(duì)市級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行全面的電話走訪，八大湖稅務(wù)所主動(dòng)對(duì)服務(wù)的71戶區(qū)級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行了電話走訪。截至2月14日，已配合街道通過(guò)各種方式走訪申請(qǐng)復(fù)產(chǎn)的企業(yè)近120戶。

　　進(jìn)一步利用電子稅務(wù)局和釘釘征納溝通平臺(tái)對(duì)企業(yè)推送個(gè)性化信息，開(kāi)展全方位、多渠道的稅收宣傳工作，并推送政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)明白紙等信息9萬(wàn)余條。根據(jù)區(qū)政府要求提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)涉稅信息，為區(qū)政府獎(jiǎng)勵(lì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供決策依據(jù)。截至目前，已征求216戶企業(yè)，共301條訴求，并逐一進(jìn)行了回復(fù)；向政府提供各類涉稅信息231條。

　　有效防控疫情，辦稅不接觸

　　為有效防控新型冠狀病毒傳播，保障納稅人健康安全，市南區(qū)稅務(wù)局為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)，充分利用電子稅務(wù)局平臺(tái)為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)在疫情防控期間提供“非接觸式”辦稅服務(wù)，全面落實(shí)再延長(zhǎng)申報(bào)期、稅控開(kāi)票系統(tǒng)清卡日期和進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)票郵寄服務(wù)等各項(xiàng)舉措。

　　當(dāng)了解到市南區(qū)某外貿(mào)公司的李總因疫情防控居家隔離，而他的公司有一批出口退稅還沒(méi)辦理成功時(shí)，市南區(qū)稅務(wù)局與市南區(qū)財(cái)政局積極配合，強(qiáng)化案頭審核，提升退稅審核速度，2月7日當(dāng)天，簽批了類似5戶一類企業(yè)，辦理各類退稅102萬(wàn)元，確保4天時(shí)間退稅款到賬，消除了“宅”家李總的不安。市南區(qū)稅務(wù)局積極與市局對(duì)接落實(shí)延期申報(bào)政策，配合市局開(kāi)展延期申報(bào)工作流程測(cè)試，協(xié)助市局完善相關(guān)工作通知，明確操作流程；持續(xù)開(kāi)展延期繳納稅款初審工作，截至目前已完成4戶企業(yè)的初審，并將申請(qǐng)材料傳遞至市局進(jìn)行審核。

　　通訊員 司永軍  半島網(wǎng)記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]