?　　半島網2月29日消息 2月25日，青島市市南區稅務局稅政一科培訓講師打開攝像頭，熟練地通過釘釘軟件進行線上授課，講解著國家稅務總局針對疫情出臺的一系列支持疫情防控、幫扶企業復產復工的稅收優惠政策。該局90多名業務干部在屏幕另一端專心傾聽認真記錄，不時與培訓講師進行線上交流解疑答惑。這是市南區稅務局加強內部人員培訓力度，確保疫情稅收優惠政策準確落地，為企業復工復產提供可靠政策支撐和優質辦稅服務的縮影。

　　為應對新型冠狀病毒肺炎疫情，助力企業復產復工，近日，市南區稅務局根據近期國家稅務總局下發的特定行業留抵退稅政策、生活服務等行業免征增值稅等與疫情相關的各項優惠措施，結合最近納稅人重點關注的發票開具、申報表填寫熱點問題，對各稅源管理科所、12366咨詢熱線接線人員、辦稅服務廳一線窗口人員開展了系列“無接觸式”線上培訓。培訓著眼于“兩個準確”，確保各業務部門能將各項稅收優惠政策宣傳輔導到位，幫助納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。把握政策力求準確。

　　培訓課件根據稅務總局下發的文件，召開的視頻會議，官方網站上發布的各項解答、匯編和案例為依據制作而成，力求用最短的時間提供最全面的解讀，讓局內干部對最新下發的各項優惠政策進行充分地學習和掌握，確保有關工作人員特別是稅務熱線的坐席人員以及辦稅服務廳窗口的操作人員學得懂、答得準、會執行。操作執行力求準確。培訓是以最新的政策內容為依據，結合稅收征管的相關要求開展的，最終落腳于納稅人發票開具、申報表填寫等業務操作上。

　　培訓講師針對近期納稅人在發票和申報等方面的問題著重進行了講解，力求做到操作準確到位，讓一線稅務人員能幫助企業在沖紅作廢發票、開具正確的免稅發票等方面根據實際情況妥善處理；在申報表填寫和修改等方面融會貫通，更加便捷地享受到減免優惠。

　　通過內部培訓，市南區稅務局健全了問題快速響應機制，對于企業在享受政策中遇到的問題、困難和訴求，可以通過釘釘、微信等線上渠道在第一時間受理解決，得到反饋。進一步提高了關于納稅人優惠政策落實操作執行的準確度，便于將各項支持企業復工復產的優惠政策落到實處，真金白銀地為企業紓困解難。“我們將在做好內部培訓的同時強化對外宣傳，繼續加強政策宣傳解讀和操作輔導，積極主動對接企業，與納稅人同抗疫、渡難關，為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻力量。”市南區稅務局稅政一科負責人羅怡人表示。

　　通訊員 陳曉斐 朱亮  半島網記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]