?　　近日，有網(wǎng)友爆料稱，其于2018年7月14日提了一輛廣汽傳祺GS8新車，開不到2000公里，方向盤在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)異響，在4S店維修后聲音有所減小，但依然能聽到明顯的異響聲。問題反復(fù)出現(xiàn)，這才剛買的新車，讓車主十分苦惱。不管車主向右還是向左打方向，都能聽到明顯噠噠的異響聲，像是開啟了方向燈一樣。

　　車主在微博上寫下一文：

　　

　　廠商做工不嚴(yán)謹(jǐn)，消費(fèi)者花錢受氣，傳祺GS8新車不到20天質(zhì)量問題

　　本人于2018年7月14提車 ，開車不到2000公里 ，新車方向盤嚴(yán)重異響，4S店告知螺絲松動(dòng)造成，后經(jīng)過維修異響聲音減小，但依然可以清楚聽到聲音，4S建議需更換配置，幾次溝通得知方向盤下管柱有問題，屬于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的一部分，但不承認(rèn)其本身產(chǎn)品質(zhì)量有問題，造成原因是轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤引起螺絲松動(dòng)和生產(chǎn)廠商模具有差異，可以維修解決，為了徹底解決問題更換配件，并保證不會(huì)出現(xiàn)同樣問題。由于是新車我拒絕維修，要求更換新車，遭到4S店拒絕，并回答此問題非質(zhì)量問題。我現(xiàn)在對車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的安全存在質(zhì)疑，投訴無門！廣大網(wǎng)友幫忙解答我的以下

　　三個(gè)問題，其一：質(zhì)量沒有問題，為何會(huì)產(chǎn)生異響；

　　其二：更換的配件能保證不會(huì)出現(xiàn)異響，為何出廠經(jīng)過多重檢驗(yàn)合格的汽車本身的零件會(huì)出現(xiàn)這種問題；

　　其三；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是安全行駛路上非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に嚍楹尾荒芴岢龈鼡Q新車。】

　　對于是否可以退車，應(yīng)該根據(jù)三包法的規(guī)定來施行，同一故障修理超過5次還是沒有解決的，可提出換車要求。

　　我們發(fā)現(xiàn)，同樣有傳祺GS8車主反應(yīng)轉(zhuǎn)向異響的問題，檢測為螺絲松動(dòng)后緊固，但不久后又松了還是會(huì)出現(xiàn)異響，4S店給出更換管柱的解決方案。以下為一傳祺GS8車友轉(zhuǎn)向異響問題，該車行駛里程為2萬公里：

　　

　　剛買的新車出現(xiàn)如此異響確實(shí)很鬧心，屢修維修還要拆開換件，對于任何一位車主來說都難以接受，希望4S店與車主就問題解決方案好好協(xié)商，廠家就問題展開排查，確保新車不再有類似的問題出現(xiàn)。

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